點擊“一網(wǎng)通辦”，進入一網(wǎng)通辦系統(tǒng)，如下圖所示：
點擊“申請”，進入一網(wǎng)通辦業(yè)務填報界面，選擇業(yè)務類型（比如“一般抵押注銷登記”），點擊“下一步”
填寫“上報組織”(比如選擇“海淀區(qū)不動產(chǎn)登記事務中心”）、“注銷原因”（比如填寫“貸款已還”），“業(yè)務細類”由系統(tǒng)自動帶出，點擊“保存”，系統(tǒng)自動生成業(yè)務編號，
在抵押證明信息欄中，點擊“選擇權(quán)證”，彈出界面，輸入待辦的抵押證明號（即權(quán)證號）和抵押權(quán)人名稱（即權(quán)利人名稱），點擊查詢，由系統(tǒng)自動搜索彈出所對應的抵押證明，點擊選擇，如下圖所示
此時界面中，抵押人、抵押權(quán)人、抵押證明信息、不動產(chǎn)權(quán)證、戶信息都由系統(tǒng)自動帶出來
填寫完所有信息，點擊“保存”——“下一步”，進入上傳證件界面，點擊“添加圖片”進行材料上傳