調整互聯網人身保險費率監(jiān)管
《辦法》將人身險保單的費率監(jiān)管調整為“備案制”，即保險公司根據市場情況自主確定費率，不再需要向監(jiān)管部門申請審批。同時，明確保險公司須按照規(guī)定向保險監(jiān)督管理機構報送備案，并根據監(jiān)管要求進行及時更新和調整。
簡化互聯網保險產品報批手續(xù)
《辦法》規(guī)定，保險公司開發(fā)互聯網保險產品，僅需向保險監(jiān)督管理機構備案，不再需要審批。備案時，需提交產品說明書、費率測算報告等材料，監(jiān)管部門在接到備案材料后，將進行形式審查。
加強互聯網保險銷售管理
《辦法》強化了互聯網保險銷售管理，要求保險公司建立健全互聯網保險銷售管理制度，包括銷售人員資格管理、銷售過程管理、售后服務管理等內容。同時，明確了銷售人員的責任，并要求保險公司加強對銷售人員的培訓和監(jiān)督。
規(guī)范互聯網保險宣傳
《辦法》對互聯網保險宣傳進行了規(guī)范，要求保險公司在宣傳過程中，內容應真實、清晰、完整，不得采用虛假、夸大或者引人誤解的宣傳方式。同時，明確了保險公司不得使用“最”“唯一”“獨家”等絕對化用語進行宣傳。
完善互聯網保險投訴處理
《辦法》完善了互聯網保險投訴處理機制，要求保險公司建立健全投訴處理制度，及時處理消費者投訴。同時，明確了保險監(jiān)督管理機構的投訴受理和處理職責，并規(guī)定保險公司應配合保險監(jiān)督管理機構的投訴處理工作。
促進互聯網保險健康發(fā)展
《辦法》旨在促進互聯網保險健康發(fā)展，通過簡化產品報批手續(xù)、加強銷售管理、規(guī)范宣傳等措施，為消費者提供更多選擇，滿足消費者多樣化的保險需求。同時，通過加強監(jiān)管，確?；ヂ摼W保險市場平穩(wěn)有序發(fā)展。
隨著互聯網等技術在保險行業(yè)的不斷深入運用，互聯網保險業(yè)務作為保險銷售與服務的一種新形態(tài)，深刻影響了保險業(yè)態(tài)和保險監(jiān)管?；ヂ摼W保險業(yè)務在快速發(fā)展的同時也暴露出了一些問題和風險隱患，給行業(yè)和監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)。為有效防范化解風險，保護消費者權益，推動互聯網保險業(yè)務高質量發(fā)展，中國銀保監(jiān)會起草了《互聯網保險業(yè)務監(jiān)管辦法（征求意見稿）》。日前，向社會公開征求意見。
《互聯網保險業(yè)務監(jiān)管辦法（征求意見稿）》修訂工作堅決貫徹落實中央精神和決策部署，注意把握以下工作原則：一是問題導向，堅決貫徹落實各項防風險措施；二是統(tǒng)籌推進，做到互聯網保險制度協調統(tǒng)一；三是服務實踐，做到監(jiān)管制度務實管用，提高可操作性；四是審慎包容，引導新型業(yè)態(tài)健康合規(guī)成長。
《互聯網保險業(yè)務監(jiān)管辦法（征求意見稿）》共5章83條，具體包括總則、基本業(yè)務規(guī)則、特別業(yè)務規(guī)則、監(jiān)督管理和附則。重點規(guī)范內容包括：厘清互聯網保險業(yè)務本質，明確制度適用和銜接政策；規(guī)定互聯網保險業(yè)務經營要求，強化持牌經營原則，定義持牌機構自營網絡平臺，規(guī)定持牌機構經營條件，明確非持牌機構禁止行為；規(guī)范保險營銷宣傳行為，規(guī)定管理要求和業(yè)務行為標準；全流程規(guī)范售后服務，改善消費體驗；按經營主體分類監(jiān)管，在規(guī)定“基本業(yè)務規(guī)則”的基礎上，針對互聯網保險公司、保險公司、保險中介機構、互聯網企業(yè)代理保險業(yè)務，分別規(guī)定了“特殊業(yè)務規(guī)則”；創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施，做好政策實施過渡安排。
下一步，中國銀保監(jiān)會將繼續(xù)密切跟蹤研究互聯網保險領域新情況新問題，廣泛聽取各方面意見建議，及時出臺配套政策，逐步構建立體化的互聯網保險制度體系，推動互聯網保險持續(xù)健康發(fā)展。