湘銀保監(jiān)辦發(fā)〔2019〕55號
各銀保監(jiān)分局，各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司湖南分公司，各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，各保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會：
為進(jìn)一步提高客戶信息真實(shí)性，規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，防范化解公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)《保險(xiǎn)法》、《反洗錢法》、《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》等法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，我局決定在轄內(nèi)推行車險(xiǎn)投保人繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、試點(diǎn)范圍
全省車險(xiǎn)投保人繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證工作確定在投保人為自然人、車輛所有人為個人和投保人為非自然人、車輛所有人為個人的范圍內(nèi)先行試點(diǎn)。各公司原則上應(yīng)于2019年6月15日前完成上線。
二、工作內(nèi)容
（一）各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在銷售、承保機(jī)動車輛保險(xiǎn)過程中，應(yīng)要求投保人為自然人的客戶使用本人實(shí)名賬戶一次性全額支付保險(xiǎn)費(fèi)（包括批增保費(fèi)）。嚴(yán)禁財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及工作人員以各種形式墊付或代付應(yīng)由投保人繳納的保費(fèi)。
（二）在投保人繳納機(jī)動車輛保險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)，各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)核對繳費(fèi)賬戶信息的真實(shí)性，通過實(shí)名繳費(fèi)規(guī)則校驗(yàn)后方能出具保單，確保繳費(fèi)賬戶信息與投保人一致。
（三）各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)為投保人提供POS刷卡、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)支付等多種便利方式繳納保費(fèi)，所提供的繳費(fèi)方式要求能實(shí)現(xiàn)實(shí)名驗(yàn)證。繳費(fèi)方式和實(shí)名驗(yàn)證技術(shù)應(yīng)同步應(yīng)用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司及與其建立委托代理關(guān)系的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。確需使用現(xiàn)金繳納保費(fèi)的，應(yīng)積極引導(dǎo)投保人本人至財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)支付現(xiàn)金，并對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像。