您可以通過(guò)中華聯(lián)合保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或撥打理賠熱線95568查詢(xún)理賠進(jìn)度。在查詢(xún)時(shí)，需要提供您的保單號(hào)或報(bào)案號(hào)等信息。

發(fā)生事故后，您需要盡快向中華聯(lián)合保險(xiǎn)報(bào)案并提交理賠申請(qǐng)。您可以通過(guò)電話、網(wǎng)上報(bào)案或直接前往當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案。在報(bào)案時(shí)，需要提供您的保單號(hào)、事故經(jīng)過(guò)以及相關(guān)材料，如身份證、駕駛證、行駛證等。

根據(jù)事故類(lèi)型不同，中華聯(lián)合保險(xiǎn)理賠所需的材料也有所差異。一般來(lái)說(shuō)，您需要提供的材料包括：保單原件、身份證、駕駛證、行駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、維修發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等。具體所需材料請(qǐng)以中華聯(lián)合保險(xiǎn)理賠人員的要求為準(zhǔn)。

中華聯(lián)合保險(xiǎn)收到您的理賠申請(qǐng)后，會(huì)進(jìn)行審核。審核流程包括材料審核、現(xiàn)場(chǎng)勘察、定損核價(jià)等。審核通過(guò)后，中華聯(lián)合保險(xiǎn)會(huì)將理賠款項(xiàng)賠付到您的指定賬戶(hù)。

A：通常情況下，中華聯(lián)合保險(xiǎn)會(huì)在3-15個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核并賠付理賠款。但具體理賠時(shí)間會(huì)根據(jù)事故類(lèi)型、材料齊全程度等因素而有所不同。

A：如果您對(duì)理賠結(jié)果有異議，可以在收到理賠通知書(shū)后15天內(nèi)向中華聯(lián)合保險(xiǎn)提出異議申請(qǐng)。中華聯(lián)合保險(xiǎn)會(huì)對(duì)您的異議進(jìn)行復(fù)核，并給出最終回復(fù)。

A：一般情況下，中華聯(lián)合保險(xiǎn)理賠無(wú)需繳納費(fèi)用。但如果您需要代位追償或提供增值服務(wù)，可能需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。


中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)理賠

（1）中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)理賠流程

第一步：采取措施減少損失，向保險(xiǎn)公司報(bào)案，配合理賠查勘。

第二步：提供事故報(bào)告及有關(guān)單證、資料。

第三步：確定保險(xiǎn)公司的損失核定，領(lǐng)取賠款。

（2）中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1、發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)之間的碰撞事故的，客戶(hù)將先通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)獲得賠償，超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的部分，由商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行賠償。

2、如客戶(hù)采取自行協(xié)商方式處理交通事故，應(yīng)在事故現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)附近等待查勘人員；或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同將車(chē)開(kāi)至指定地點(diǎn)定損。

3、對(duì)于涉及人員傷亡，或事故損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的，客戶(hù)應(yīng)立即通知公安交通管理部門(mén)。

中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn)理賠指南

（1）當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，不論是否在車(chē)輛注冊(cè)地……

當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，不論是否在車(chē)輛注冊(cè)地，應(yīng)立即通知事故當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)，并等候處理；同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。在道路上發(fā)生的交通事故，應(yīng)通知交警部門(mén)；發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)通知公安消防部門(mén)；車(chē)輛丟失，應(yīng)通知公安刑偵部門(mén)；發(fā)生其他保險(xiǎn)事故，應(yīng)首先通知保險(xiǎn)公司。 通知保險(xiǎn)公司時(shí)，應(yīng)將事故發(fā)生的真實(shí)情況詳細(xì)說(shuō)明，然后，與保險(xiǎn)公司協(xié)商處理意見(jiàn)，在未征得保險(xiǎn)公司同意前，您千萬(wàn)不能自做主張，隨意接受有關(guān)事故的任何處理意見(jiàn)。 如果事故經(jīng)公安部門(mén)確認(rèn)屬輕微事故，或經(jīng)保險(xiǎn)公司確認(rèn)無(wú)法趕赴現(xiàn)場(chǎng)的，您可以先行配合公安部門(mén)處理事故，并取得保險(xiǎn)公司認(rèn)可的事故證明后，再到保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。

（2）您在處理交通事故時(shí)，應(yīng)先了解該事故所涉及各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容……

您在處理交通事故時(shí)，應(yīng)先了解該事故所涉及各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容，事故當(dāng)?shù)氐馁r償標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?shù)馁M(fèi)用項(xiàng)目，以及最高賠償?shù)慕痤~等情況，然后，征求保險(xiǎn)公司對(duì)該事故的處理意見(jiàn)，并根據(jù)保險(xiǎn)公司的意見(jiàn)與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商處理意見(jiàn)。事故處理過(guò)程中，以及處理完畢后，應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知保險(xiǎn)公司。

（3）若您對(duì)保險(xiǎn)公司處理您的索賠案件過(guò)程或處理結(jié)果不滿意……

如果您對(duì)保險(xiǎn)公司處理您的索賠案件過(guò)程或處理結(jié)果不滿意，可以向保險(xiǎn)公司、中國(guó)保監(jiān)會(huì)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴，或向人民法院提起訴訟。您在投訴時(shí)應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，如實(shí)反映事故的真實(shí)情況，以便得到公正的解決。 車(chē)險(xiǎn)理賠雖然是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同義務(wù)的表現(xiàn)，但您在索賠時(shí)仍應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司及時(shí)處理好該索賠案件。