2021年以來,工行大同分行認真落實打造“第一個人貸款銀行”戰(zhàn)略,與時俱進不斷創(chuàng)新營銷思路,積極開拓更加廣闊的信貸市場,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),個人消費經(jīng)營貸款實現(xiàn)快速發(fā)展。
加快發(fā)展。突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體,通過為客戶算細賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求,引導(dǎo)拓展自助質(zhì)押貸款。通過重點引導(dǎo),以點帶面廣泛宣傳促進體驗等,將個人自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),成為客戶臨時急用錢時,方便快捷的提款機,讓這一業(yè)務(wù)深入人心,打造百花齊放個貸發(fā)展新局面,適應(yīng)客戶日益豐富的不同個人融資需求。同時提高“e抵快貸”業(yè)務(wù)的客戶影響力,拓展小微市場,開展全市小區(qū)大摸排活動,精準對接、精準摸排,批量準入。實現(xiàn)了e抵快貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,進一步拓寬了該行個人經(jīng)營客戶市場。
強化培訓(xùn)。市分行個人信貸業(yè)務(wù)中心統(tǒng)籌兼顧,既是指揮者又是戰(zhàn)斗者,積極協(xié)助督導(dǎo)支行的營銷工作,對支行客戶經(jīng)理從業(yè)務(wù)宣傳、營銷指導(dǎo)推動、業(yè)務(wù)審查審批、辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、作業(yè)監(jiān)督、資料歸檔、存續(xù)期管理等進行全方位進行培訓(xùn),提高了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷操作技能,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。