近期,交通銀行手機(jī)銀行全新改版,視覺效果大變身。與去年相比,界面更加美觀。美中不足的是,功能并未有太多改進(jìn);同時,IOS版和Andrord 版APP運(yùn)行速度均比較慢。 綜合功能、體驗(yàn)、安全、創(chuàng)新四個維度的評測,最終得分79.75分,在納入評測19家手機(jī)銀行中排名靠后。 一、功能(27.25分/35分) 不支持網(wǎng)點(diǎn)查詢 近期,交通銀行手機(jī)銀行改版上線新版本,在視覺設(shè)計(jì)上煥然一新。然而在功能上,并沒有太多改進(jìn)?! 〗恍惺謾C(jī)銀行目前可滿足轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、生活繳費(fèi)需求。目前尚不支持查詢他行賬戶,以及辦理通知存款業(yè)務(wù)。其生活繳費(fèi)功能涵蓋了通訊費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、暖氣費(fèi)等基本繳費(fèi)項(xiàng)目,在不同地區(qū)各有不同。目前僅僅支持飛機(jī)票購買,預(yù)訂酒店、購買火車票和電影票等暫不支持?! 〗煌ㄣy行金融理財(cái)功能完善,活期、定期產(chǎn)品豐富,同時,用戶可買賣銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、黃金和外匯,進(jìn)行銀期轉(zhuǎn)賬和銀證轉(zhuǎn)賬等操作。遺憾的是,目前尚不能購買國債?! 〗恍惺謾C(jī)銀行另外在特色服務(wù)項(xiàng)目上的評測失分較多,網(wǎng)點(diǎn)查詢、預(yù)約排號、預(yù)約辦理借記卡等功能不具備。目前用戶可預(yù)約無卡取款,享受銀醫(yī)服務(wù)?! 《?、體驗(yàn)(30分/40分):APP運(yùn)行速度慢 用戶體驗(yàn)差 改版后的交通銀行手機(jī)銀行在視覺上以深藍(lán)色為主色調(diào),界面呈現(xiàn)“首頁”、“金融”、“生活”、“我的”三個菜單欄,功能分類清晰,操作簡單。但在同等網(wǎng)絡(luò)條件下,與其他銀行相比,其運(yùn)行速度太慢,影響用戶體驗(yàn)?! ∮脩艨赏ㄟ^用戶名登錄手機(jī)銀行,目前尚不支持手勢密碼登錄,方式比較單一。值得一提的是,交通銀行手機(jī)銀行簡化了轉(zhuǎn)賬匯款步驟,用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作時,無需選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)賬還是跨行轉(zhuǎn)賬,直接輸入賬戶名、銀行卡號碼、轉(zhuǎn)賬金額等信息即可,簡化操作步驟。另外,交通銀行手機(jī)銀行在“生活”菜單欄下,嵌入了周邊商家以及優(yōu)惠活動等信息,非常實(shí)用,為其用戶體驗(yàn)加分?! ∪踩?(19.5分/25分) 登錄后無安全提示 交通銀行手機(jī)銀行登陸密碼為數(shù)字+字母組合,不可在線更改預(yù)留驗(yàn)證信息,登錄后無安全提示,造成其在安全性評測項(xiàng)目下失分較多?! 〗煌ㄣy行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款每日限額為20萬,資金轉(zhuǎn)出時需要驗(yàn)證短信動態(tài)碼、輸入交易密碼。 設(shè)備綁定、超時退出、多次輸入錯誤密碼鎖定賬戶等基本的安全措施均具備。用戶忘記密碼可在線找回,操作比較便捷。同時支持在線修改登錄密碼,不支持修改交易密碼。 整體來看,與其它國有行相比,交通銀行手機(jī)銀行安全措施還有待進(jìn)一步完善?! ∷?、創(chuàng)新(3分/10分) 支持云閃付 在舊版本中,交通銀行手機(jī)銀行嵌入了語音搜索功能,但語音識別的準(zhǔn)確性較差,在新的版本中未體現(xiàn)語音搜索功能?! ∪ツ昴煌ㄣy行云閃付產(chǎn)品投產(chǎn)上線。“云閃付”采用HCE云端支付技術(shù),以手機(jī)終端為載體,可在帶有銀聯(lián)“云閃付”標(biāo)識的消費(fèi)終端進(jìn)行非接觸式聯(lián)機(jī)交易。今年4月,交通銀行信用卡和借記卡同步支持Apple Pay。交通銀行手機(jī)銀行在新版本中將 “立碼付”、“Apple Pay ”兩個功能圖標(biāo)放在首頁左上角非常重要的位置,用戶可按屏幕提示添加卡片和個人信息,根據(jù)銀行卡預(yù)留的手機(jī)號碼接受驗(yàn)證短信,就可以完成卡片激活?! ≌w看來,交通銀行手機(jī)銀行賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款等基本功能齊全;理財(cái)產(chǎn)品種類豐富,投資實(shí)用性良好;改版后功能設(shè)置清晰,主界面顏值高;但APP運(yùn)行速度太慢,用戶體驗(yàn)待完善。(新浪財(cái)經(jīng))