又到一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護日。證券時報記者從業(yè)內(nèi)獲悉，保監(jiān)會消保局近日向各保險公司發(fā)送了《關(guān)于報送2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議精神學習貫徹情況的通知》。
一位保險公司業(yè)內(nèi)人士透露，針對損害保險消費者合法權(quán)益行為的“亮劍行動”，今年檢查重點依然是電銷、網(wǎng)銷業(yè)務，但檢查對象將延伸至銀行、郵儲等兼業(yè)代理機構(gòu)和第三方平臺。
保監(jiān)會消保局通知顯示，保監(jiān)會副主席梁濤在2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議上的講話已下發(fā)。按照會議要求，各公司應及時將會議精神向董事會、管理層匯報，并組織相關(guān)部門和人員認真學習，結(jié)合實際切實貫徹落實，于3月15日下班前將學習貫徹情況報至保監(jiān)會消保局。
梁濤在2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議上表示，今年“3·15”期間，保監(jiān)會將繼續(xù)組織全行業(yè)開展保險消費者權(quán)益保護和消費者教育系列活動。
梁濤表示，高質(zhì)量完成好2017年保險消費者權(quán)益保護任務，開展“亮劍”行動，是踐行“保險業(yè)姓保、保監(jiān)會姓監(jiān)”的重要舉措，自2015年開展以來，取得了很好的效果。今年，保監(jiān)會將根據(jù)“亮劍行動”檢查結(jié)果，分兩批向社會公布損害保險消費者合法權(quán)益的典型案例。
據(jù)悉，3月15日，來自上海20家產(chǎn)壽險公司的保險專家將舉行保險進社區(qū)體驗活動，免費提供一系列關(guān)于保險產(chǎn)品、條款、理賠等的咨詢服務。（證券時報）