保監(jiān)會28日下發(fā)監(jiān)管函，對萬能險業(yè)務(wù)整改不到位的華夏人壽保險股份有限公司（以下簡稱“華夏人壽”）、東吳人壽保險股份有限公司（以下簡稱“東吳人壽”）2家公司采取暫?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)、三個月內(nèi)禁止申報產(chǎn)品的監(jiān)管措施。同時，保監(jiān)會將對全部9家已報送萬能險整改報告的公司，派駐檢查組進(jìn)行現(xiàn)場核查。
3個月內(nèi)禁止申報新產(chǎn)品
據(jù)介紹，2016年5月至8月，保監(jiān)會對前海人壽、恒大人壽、華夏人壽、東吳人壽等9家公司開展了萬能險專項檢查，并對發(fā)現(xiàn)問題的公司下發(fā)了監(jiān)管函，責(zé)令公司進(jìn)行整改。針對互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域萬能險產(chǎn)品存在銷售誤導(dǎo)、結(jié)算利率惡性競爭等問題，保監(jiān)會先后叫停了前海人壽、恒大人壽等6家公司的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。12月5日，保監(jiān)會針對前海人壽萬能險賬戶管理整改不到位，對其采取了停止開展萬能險新業(yè)務(wù)的監(jiān)管措施。
近期，上述9家公司陸續(xù)上報了整改報告。華夏人壽、東吳人壽等2家公司未對檢查發(fā)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)客戶信息不真實問題整改到位，保監(jiān)會對其采取了暫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)、三個月內(nèi)禁止申報新產(chǎn)品的監(jiān)管措施（華夏人壽因前期已被暫?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，不再重復(fù)下達(dá)）。
同時，對9家上報整改報告的公司，保監(jiān)會將派駐檢查組，對整改情況進(jìn)行現(xiàn)場核查，根據(jù)核查情況采取進(jìn)一步監(jiān)管措施。
網(wǎng)銷萬能險，客戶信息真實性堪憂
本次最新收到監(jiān)管要求的華夏人壽和東吳人壽在互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售的萬能險保單都存在客戶信息真實性方面的問題。
業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)銷售過程中，的確存在客戶信息審核難這一問題。一般來說，在網(wǎng)銷保險產(chǎn)品的過程中，需要投保人提供姓名、身份證號，此外保監(jiān)會還要求投保人提供手機(jī)號碼。對于保險公司來說，核實姓名和身份證號不難，不過在網(wǎng)銷過程中，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺并不愿意向保險公司提供投保人手機(jī)號碼，從而給保險公司帶來合規(guī)風(fēng)險。
華夏保險回應(yīng)：不做“野蠻人”
針對保監(jiān)會的監(jiān)管措施，華夏保險回應(yīng)稱，將迅速完善部分客戶信息。目前，公司產(chǎn)品后備充足，新產(chǎn)品申報方面的監(jiān)管措施，不會影響客戶利益與渠道合作?；貞?yīng)還稱要做“老實人”，不做“野蠻人”。
在資本市場上，華夏保險一直堅守底線，只做財務(wù)投資者，只做市場穩(wěn)定器，從未有過在二級市場舉牌行為，始終堅持做友好投資者，一直與投資的上市公司保持良好互動關(guān)系。
東吳人壽昨日也做出了類似回應(yīng)，并稱公司堅持“保險姓保”、“保險為民”的宗旨，重視支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅持穩(wěn)健投資，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)動，從未有過二級市場舉牌行為，投資收益率連續(xù)多年超越市場平均水平。（揚(yáng)子晚報）