面對第三方支付的直接挑戰(zhàn),包括平安銀行、光大銀行在內的大型股份制銀行紛紛發(fā)力,接連在市場上投放多款產(chǎn)品,搶食移動支付市場。 證券時報記者獲悉,繼平安銀行、廣發(fā)銀行推出手機錢包業(yè)務后,光大銀行近日亦在手機客戶端上大做文章,先是推出手機支付平臺,后又上線“瑤瑤繳費”手機客戶端?! ∏|市場 據(jù)光大銀行深圳分行電子銀行部工作人員介紹,“瑤瑤繳費”最大的特點是繳費平臺全面開放,目前已覆蓋約300項繳費業(yè)務?! ‰m然是光大銀行開發(fā)的手機應用,但各大銀行的銀行卡都可以在“瑤瑤繳費”上繳費。這正是與傳統(tǒng)物理繳費終端最大的不同之處。據(jù)了解,目前在各家銀行物理網(wǎng)點設置的繳費終端大多只受理特定銀行卡的繳費,“瑤瑤繳費”后端則主要借助銀聯(lián)實現(xiàn)了跨行支付結算。 光大銀行并非個例,越來越多的銀行開始將移動支付納入長期戰(zhàn)略規(guī)劃。繼手機銀行之后,手機移動支付已成為銀行推進移動金融的關鍵一步?! “鹱稍?013第二季度中國移動支付市場報告顯示,二季度中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達1064.1億元,環(huán)比增長64.7%。而易觀智庫預計,2015年中國移動支付市場的交易規(guī)模將達7123億元?! ∶鎸θ绱斯饷鞯氖袌銮熬埃嗉疑虡I(yè)銀行紛紛摩拳擦掌,力爭在移動金融領域搶占先機。業(yè)內人士指出,如何有效應用移動信息技術,更好地通過金融創(chuàng)新為客戶服務,是商業(yè)銀行在從固化物理站點轉變到無線移動化金融服務過程中需考慮的關鍵問題?! °y行從幕后走向臺前 “瑤瑤繳費”只是光大銀行移動金融戰(zhàn)略下的一小步。上述光大人士介紹,該戰(zhàn)略主要內容包括手機銀行、手機支付以及交互平臺銀行三大部分,其中手機支付是目前戰(zhàn)略推進的核心?! 澳壳耙灾Ц秾毢拓敻锻榇淼牡谌街Ц稒C構對移動支付虎視眈眈,我們選擇從后臺支持走向臺前,希望通過自己設計的產(chǎn)品抓住客戶,并轉化成銀行的忠實客戶。”前述人士稱。 實際上,目前移動支付市場已成為各方激戰(zhàn)的紅海。平安銀行總行零售電子銀行部負責人曾表示,雖然第三方支付可以直接提供支付服務,但其中后臺仍舊嫁接到傳統(tǒng)的銀行服務,銀行需要考慮的是如何直接接觸到客戶。 而通過推出各項手機支付功能,未來銀行將從幕后走向臺前,直接在一線與第三方支付機構搶占客戶。不過,銀行在推動移動支付業(yè)務方面還存在一些難題?! ?jù)光大電子銀行部相關負責人介紹,由于移動支付產(chǎn)業(yè)鏈相關各方之間的競爭多于合作,導致各方在運作時存在各自為政或銜接不暢等問題,這些問題使得移動支付產(chǎn)業(yè)鏈無法形成合力,從而導致移動支付業(yè)務發(fā)展舉步維艱。
該負責人表示,移動支付產(chǎn)業(yè)構成的鏈條長、行業(yè)跨度大,既有支付服務商、通信運營商、手機生產(chǎn)商,又有成千上萬的商家,各方之間的合作必須是雙贏或多贏的發(fā)展模式。(證券時報)