編者案：獲貸客戶在貸款計息三天內，無論因為什么原因，決定終止貸款使用，在完成歸還本金、利息的條件下，均可申請退還其對應周期內的利息
貸款三天反悔了，不想再貸了怎么辦？利息損失如何補？國內信貸領域首個無理由退息的貸款保障條款正式出爐。日前阿里金融正式公布“三天無理由退息”的貸款保障政策：獲貸客戶在貸款計息的三天內，無論因為什么原因，決定終止貸款使用，在完成歸還本金、利息的條件下，均可申請退還其對應周期內的利息。該政策適用于所有首次在阿里金融獲貸的客戶，涵蓋阿里金融的所有產品，有望惠及20萬小微企業(yè)。
近四成小企業(yè)寧借親朋錢不愿貸款 小老板更怕借貸復雜條款坑爹 據悉,阿里金融截至12月累計服務小微企業(yè)已經超過20萬家,而年中,這一數(shù)據是13萬,不到半年的時間,阿里金融新增服務小微企業(yè)超過7萬家。對于依靠貸款利息盈利的信貸機構而言，阿里金融此舉幾乎是在和“錢”作對。明明已經賺到手的錢，為什么居然要還回去？ 阿里金融負責人胡曉明告訴記者，阿里金融“作對”的不是錢，而是“彌漫在小微企業(yè)身上對于信貸機構、環(huán)節(jié)以及合約的不信任，不僅傷害了小微企業(yè)融資的意愿，也抑制了小微信貸市場的發(fā)展”。 根據此前阿里金融面向小微企業(yè)完成的一項調研顯示，即使面向銀行、小額貸款公司等信貸機構融資的機會與親朋融資的機會均等，近四成的受訪企業(yè)仍然選擇去求助于親朋，而不是銀行或小額貸款公司這種專業(yè)的信貸機構，而這些小微企業(yè)做出這種選擇的原因也極其一致，源于對親朋的信任和對銀行、小額貸款這類信貸機構的不信任?！ 『褪茉L企業(yè)的心態(tài)類似，小微企業(yè)主老王的五金工廠常遇到周轉吃緊，他琢磨著找銀行或貸款公司借點錢，可始終下不了決心，最大的阻力源于他對“貸款”的疑慮，“我文化水平不高，對貸款更是兩眼一抹黑，啥都不懂，貸款里面條款一大堆，貓膩很多，很怕借錢借來一堆麻煩”?！ 〔恍湃胃衼碜孕±习迦鮿莸匚?專家建議信貸機構加強退息保障 時下小微企業(yè)融資難已經人盡皆知，能獲得貸款已經實為不易，小微企業(yè)又有什么理由不信任信貸機構？ 金融專家管曉永長期關注小微企業(yè)信貸領域，在他看來，小微企業(yè)對于信貸機構的不信任由來已久，根源還在于信貸交易中，小微企業(yè)一直處于弱勢地位，加上國內信貸市場中存在諸多不規(guī)范操作，類似玩弄文字游戲的霸王條款、搭載銷售等，經常會利用小微企業(yè)急于用錢，以及眾多小微企業(yè)主對于信貸規(guī)則、條約的不熟悉設下各種陷阱，當在信貸市場遭遇不公時，小微企業(yè)往往難以找到合適的渠道來保護自己的利益，相比較起來，親朋之間的關系、感情，在小微企業(yè)看來，反而更能為他們提供安全感?！ 安恍湃卧斐傻慕Y果是雙輸?shù)?，一方面小微企業(yè)出于謹慎喪失了重要的融資渠道，另一方面，信貸機構的小微企業(yè)客戶也在流失”，管曉永認為，想要恢復小微企業(yè)對信貸機構的信任，必須提供小微企業(yè)在借貸時的安全感?！ 〔痪们?，銀監(jiān)會成立消費者權益保障局，以加強對金融交易中消費者權益保障。不過，阿里金融“無理由退息”的呼應似乎讓業(yè)內一些人士“吃不消”，在他們看來，此前國內沒有任何一家信貸機構會主動把利息返還給客戶，阿里金融此舉無疑是“犯傻”。但損失一些利息收入，換回小微企業(yè)對自身充分的信任，這在胡曉明看來不僅僅不傻，而且極具“性價比”。“客戶的信任是花錢都買不到的”?！ 昂蜕虡I(yè)消費領域的一定周期無理由退貨一樣，無理由退息是信貸機構平等對待小微企業(yè)，給予他們真正客戶的待遇”，管曉永表示，期待更多的信貸機構跟進類似的退息保障，重塑小微企業(yè)信貸市場的平等和信任。（溫州商報）