2013年以來，平安銀行小微業(yè)務(wù)取得顯著增長(zhǎng)，截至一季度末，該行小微金融事業(yè)部所轄小微貸款余額達(dá)649.79億元，較年初增長(zhǎng)16.4%，助力3萬多戶小微客戶解決資金難題。據(jù)了解，平安銀行成功整合后，隨著小微金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位的確立，樹立了“逐步形成可持續(xù)發(fā)展的小微金融服務(wù)商業(yè)模式，成為國(guó)內(nèi)最佳小微金融服務(wù)提供商”的價(jià)值理念，堅(jiān)持“以客戶為中心”，根據(jù)小微客戶的特點(diǎn)，為小微客戶提供一攬子金融服務(wù)，并著重滿足小微客戶結(jié)算和融資兩大需求。根據(jù)小微客戶融資需求“小、頻、急”等特征，平安銀行專門設(shè)計(jì)了多款靈活多樣的小微融資產(chǎn)品，供小微客戶選擇使用。平安銀行小微貸款是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)化的審批策略，對(duì)于房地產(chǎn)押品采用押品庫系統(tǒng)評(píng)估替代了傳統(tǒng)的第三方評(píng)估，大大縮減了審批時(shí)間，有效提升效率。在流程上，平安銀行小微貸款根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、流程化的作業(yè)模式對(duì)小微貸款流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，推行審批師的“一級(jí)審批”機(jī)制，推動(dòng)該行小微專營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，還在內(nèi)部建立了小微貸款審批的時(shí)效承諾機(jī)制，在貸款流程主要環(huán)節(jié)上都規(guī)定了服務(wù)時(shí)間量化標(biāo)準(zhǔn)，并納入流程績(jī)效考核，以此不斷推動(dòng)流程效率的提升。在把控好風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)真正解決了審批時(shí)效問題，使得小微企業(yè)能及時(shí)拿到用款，解決了經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)。(金融時(shí)報(bào))