記者昨日從阿里金融獲悉,他們已公布“三天無(wú)理由退息”的保障政策:獲貸客戶在貸款計(jì)息的三天內(nèi),無(wú)論什么原因決定終止貸款使用,在完成歸還本金前提下,均可申請(qǐng)退還其對(duì)應(yīng)周期內(nèi)的利息。該政策適用于首次在阿里金融獲貸的客戶。
阿里金融負(fù)責(zé)人胡曉明給這一政策的執(zhí)行時(shí)間定了個(gè)日子:12月21日。這代表著阿里金融新征程的開始:向服務(wù)100萬(wàn)客戶目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三天無(wú)理由退息對(duì)新客戶開放
阿里金融此舉旨在降低金融的門檻。
“如果你從阿里金融貸了50萬(wàn)之后,覺(jué)得額度、利率不合適,三天之內(nèi)申請(qǐng),你支付的利息可以全部退給你?!焙鷷悦鲗?duì)記者解釋道,“很多小微企業(yè)客戶是被金融的高門檻嚇壞的,如果我打電話給他說(shuō)可以貸款給他,不需要成本也無(wú)需抵押,他一定認(rèn)為我是騙子?!焙鷷悦髡J(rèn)為,阿里金融發(fā)展的巨大障礙正是小微企業(yè)信貸市場(chǎng)中彌漫的“不信任”, “對(duì)于信貸機(jī)構(gòu)、環(huán)節(jié)以及合約的不信任,不僅傷害了小微企業(yè)融資的意愿,也抑制了小微信貸市場(chǎng)的發(fā)展”。
此前阿里金融面向小微企業(yè)完成的一項(xiàng)調(diào)研顯示,即使在面向銀行、小額貸款公司等信貸機(jī)構(gòu)融資的機(jī)會(huì)與親朋融資的機(jī)會(huì)均等,近4成的受訪企業(yè)仍然選擇去求助于親朋,而不是銀行或小額貸款公司這種專業(yè)的信貸機(jī)構(gòu)。
三天無(wú)理由退息的推出正是想吸引更多的小微客戶,其靈感來(lái)自淘寶的七天無(wú)理由退貨。損失一些利息收入,換回小微企業(yè)對(duì)自身充分的信任,在胡曉明看來(lái)極具吸引力。
為什么把范圍定在首次在阿里金融獲貸的客戶?“企業(yè)畢竟有成本的考慮。如果向所有客戶開放,那么一名客戶可以永遠(yuǎn)無(wú)成本操作,借貸兩天后還款,再借貸……就不用交利息了?!?/p>
兩年半贏得20萬(wàn)客戶實(shí)現(xiàn)盈虧平衡
在降低門檻的背后,是阿里金融的勃勃雄心。
自2010年4月成立到現(xiàn)在才兩年半的時(shí)間,阿里金融截至12月累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家,今年年中,這一數(shù)據(jù)還是13萬(wàn),不到半年的時(shí)間,阿里金融新增服務(wù)小微企業(yè)超過(guò)7萬(wàn)家。并且已經(jīng)在去年11月實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。
“20萬(wàn)的小微企業(yè)說(shuō)多也不多,在中國(guó)4200萬(wàn)家企業(yè)當(dāng)中只有千分之五;說(shuō)小也不小,相當(dāng)于一家大的國(guó)有商業(yè)銀行企業(yè)信貸客戶的總量;我們平均每位客戶獲得貸款的金額是6.1萬(wàn)元;另外,我們服務(wù)的這20萬(wàn)家企業(yè),沒(méi)有讓客戶提供一個(gè)擔(dān)保,也沒(méi)有讓客戶提供一筆抵押,推出的都是基于信用為主的小微企業(yè)貸款?!?/p>
據(jù)悉,在服務(wù)的20萬(wàn)客戶中,有90%從來(lái)沒(méi)有在銀行貸過(guò)款。阿里金融每批出一筆貸款,無(wú)需對(duì)客戶上門考察,無(wú)需面對(duì)面簽約,無(wú)需客戶提供抵押物品,而是借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、交易平臺(tái),來(lái)考察客戶的信用情況,通過(guò)建立合適的模型來(lái)確定發(fā)不發(fā)貸款,發(fā)多少貸款給對(duì)方。
據(jù)胡曉明透露,今年阿里金融的注冊(cè)資本從原來(lái)的8億增加到16億,近期還將進(jìn)一步增資。明年阿里貸款將向珠三角開放,還會(huì)向膠東半島和山東等地開放。(浙江在線)