信息咨詢公司是一種從事各種信息的收集、加工和反饋的業(yè)務活動的企業(yè)。
信息咨詢公司通過利用各種信息處理技術(shù),對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞,向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。
它專門為經(jīng)濟學家、研究人員、行政機關(guān)以及政府各部門等獲取咨詢服務。信息咨詢業(yè)務范圍會越來越普遍,而且會逐步滲透到社會科學、自然科學、經(jīng)濟社會和人們生活的各個領(lǐng)域,為國民經(jīng)濟的身體健康發(fā)展獲取服務。
信息咨詢公司業(yè)務一般包括以下內(nèi)容:
1.按照企業(yè)、政府部門和科研單位的要求,幫助設(shè)計和建立各種計算機應用系統(tǒng),從選購設(shè)備到設(shè)計程序,培訓人員等方面,進行一整套的咨詢服務工作。
2.大量利用電子計算機進行模擬教學,培訓企業(yè)管理人員。
3.開辦普及計算機知識短訓班。應企業(yè)和政府部門要求,咨詢機構(gòu)采用先進的設(shè)備和方法,大力普及計算機知識,為各單位培訓計算機操作人員,程序分析人員,并為企業(yè)領(lǐng)導和政府工作人員開辦計算機應用普及班。
4.在政府部門和一些大型企業(yè)的支持下,創(chuàng)建國內(nèi)數(shù)據(jù)庫。專門為經(jīng)濟學家、研究人員、行政機關(guān)以及政府各部門等提供咨詢服務。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,信息咨詢業(yè)務范圍會越來越廣泛,而且會逐步滲透到社會科學、自然科學、經(jīng)濟社會和人們生活的各個領(lǐng)域,為國民經(jīng)濟的健康發(fā)展提供服務。
信息咨詢公司業(yè)務一般包括以下內(nèi)容:
1.按照企業(yè)、政府部門和科研單位的要求,幫助設(shè)計和建立各種計算機應用系統(tǒng),從選購設(shè)備到設(shè)計程序,培訓人員等方面,進行一整套的咨詢服務工作。
2.大量利用電子計算機進行模擬教學,培訓企業(yè)管理人員。
3.開辦普及計算機知識短訓班。應企業(yè)和政府部門要求,咨詢機構(gòu)采用先進的設(shè)備和方法,大力普及計算機知識,為各單位培訓計算機操作人員,程序分析人員,并為企業(yè)領(lǐng)導和政府工作人員開辦計算機應用普及班。
4.在政府部門和一些大型企業(yè)的支持下,創(chuàng)建國內(nèi)數(shù)據(jù)庫。專門為經(jīng)濟學家、研究人員、行政機關(guān)以及政府各部門等提供咨詢服務。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,信息咨詢業(yè)務范圍會越來越廣泛,而且會逐步滲透到社會科學、自然科學、經(jīng)濟社會和人們生活的各個領(lǐng)域,為國民經(jīng)濟的健康發(fā)展提供服務。
作用:
1、 企業(yè)項目工作的外判。企業(yè)在經(jīng)營活動中不定期的會產(chǎn)生一些項目制的工作,為了這個工作專門增加崗位,延請職業(yè)經(jīng)理人并長期雇傭顯得劃不來的時候,就會尋找顧問公司來幫助解決。中等的比如學習并導入某個工具,比如學習豐田的精益生產(chǎn);也可以大到搬遷一間工廠。這類活動公司政治的影響較小,我覺得這是最純粹干凈的委托關(guān)系——價值交換。多數(shù)時候企業(yè)得到的就是方法論。顧問廣告做的最多的就是方法論,明面上大家認為顧問最拿手的就是方法論,外行可以指揮內(nèi)行最重要的依恃還是方法論。但實際上,這是純知識和經(jīng)驗的市場競爭,所以明面上看到的最多,也是顧問市場競爭最慘烈的部分。
2、 企業(yè)內(nèi)部的在決策一件事情時遇到不可調(diào)和的內(nèi)部矛盾,需要聘請公正的第三方來解決這個矛盾。比如公司的實權(quán)人物們無法達成統(tǒng)一意見,請專家了解決決策上的矛盾。但這一類專家最后都會按照“最有實權(quán)”的那個人的意思去弄,誰叫付錢的人是他。我覺得可以把老板們的這一類委托看作請顧問當“喇叭”用——幫自己站臺。
3、 前面說的具體事情上的矛盾,還有企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了不可調(diào)和的人與人之間的矛盾,對人不對事了,老板顧念舊情也好,不愿意背負惡名也罷,聘請顧問來為自己代勞人事任免,當然一般會打著別的旗號,比如人力資源或流程再造等,明修棧道,暗渡陳倉。這類情況就是把顧問當“槍”用。比如老一代老板準備讓新一代老板即位的交替期,很容易有這樣的需求。
4、 咨詢公司手握資源,比如企業(yè)想要上市、想要并購、想要融資、想要找銀行貸款、想要通過國家的某個立項(或是資金或是補貼)、通過某個官方的認證......在這里資源未必是中國政府的,某些機構(gòu),甚至國際機構(gòu),外國政府可能都屬于顧問公司的資源。這一類顧問公司會比較強勢。聘用顧問就是購買資源,這種極端的例子就是《紙牌屋》里面在國會山游說的政治掮客。比如法律顧問,比如公司為了上市聘請的顧問,甚至某些在銀行或是稅務有一定資源的財務顧問等,都是企業(yè)憑借自己資源搞不定的工作,甚至聘請職業(yè)經(jīng)理人也搞不定。盡管不是知識和經(jīng)驗的購買,但有點類似前面說的情況類似價值交換。