助學(xué)貸款由學(xué)校統(tǒng)一劃扣以后，余額也會統(tǒng)一退回到各個學(xué)生的支付寶助學(xué)貸款賬戶中。而余額沒退，是因為學(xué)校還沒有統(tǒng)一劃扣完所有學(xué)生的學(xué)費與住宿費。學(xué)校的扣費方式與退款方式都是統(tǒng)一進行的，因此要等所有學(xué)生都劃扣完了，才會統(tǒng)一退回余額。

貸款學(xué)生只要耐心等待就可以了，學(xué)校是一定會退款給用戶的，不會出現(xiàn)有余額不退款的情況。