征信上有欠款，但是找不到還款通道，用戶可以查看貸款記錄，看是哪個金融機構(gòu)放款的。之后通過金融機構(gòu)在網(wǎng)上留下的聯(lián)系方式聯(lián)系金融機構(gòu)，告知對方自己有欠款未還款，但是無法找到還款通道，這樣對方就會提供還款通道給用戶。

或者用戶查詢自己的貸款A(yù)PP、貸款賬戶等，查詢是否有貸款未還清，如果通過這種方式查找到了未還清的貸款，那么直接通過APP或者貸款賬戶就能還款。因此，對于用戶來說，征信上有欠款未還清，只要找到是哪個貸款未還清，后續(xù)都能找到還款通道。

找不到還款通道是因為用戶不知道自己申請的是什么貸款，大部分的貸款產(chǎn)品都有指定的還款通道，去指定還款通道還款，貸款機構(gòu)才會認可用戶的還款。