關(guān)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程的通知
為進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率,曲靖市住房公積金管理中心決定進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
業(yè)務(wù)受理程序簡(jiǎn)化
原先需要分步辦理的業(yè)務(wù),現(xiàn)可一次性完成。例如,住房公積金貸款申請(qǐng),原先需要分步提交申請(qǐng)、審核、放款,現(xiàn)可一次性在中心完成所有流程。
申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)
部分業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料大幅精簡(jiǎn)。例如,住房公積金提取業(yè)務(wù),原先需要提供身份證明、購(gòu)房合同等多份材料,現(xiàn)僅需提供本人身份證即可。
業(yè)務(wù)時(shí)限縮短
通過(guò)流程優(yōu)化,部分業(yè)務(wù)辦理時(shí)限大幅縮短。例如,住房公積金貸款審批時(shí)限,原先需要20個(gè)工作日,現(xiàn)縮短至10個(gè)工作日。
服務(wù)方式優(yōu)化
中心將進(jìn)一步拓展服務(wù)渠道,提供多元化服務(wù)。除原有的窗口服務(wù)外,還將推出網(wǎng)上辦理、電話服務(wù)、微信公眾號(hào)服務(wù)等方式,方便參繳人員隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)審核把關(guān)
在簡(jiǎn)化流程的同時(shí),中心將加強(qiáng)審核把關(guān),確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性、合規(guī)性。中心將不定期開展自查自糾,并加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作和舞弊行為。
為進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高工作效率,現(xiàn)將簡(jiǎn)化住房公積金業(yè)務(wù)流程相關(guān)事宜通知如下:
一、取消業(yè)務(wù)證明材料復(fù)印件。
住房公積金提取業(yè)務(wù),由窗口人員現(xiàn)場(chǎng)審核申請(qǐng)人提供的提取證明材料原件,并錄入電子檔案系統(tǒng),不需要申請(qǐng)人提供復(fù)印件。
二、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。
(一)系統(tǒng)記錄的個(gè)人銀行還款賬號(hào)與借款合同約定的個(gè)人銀行還款賬號(hào)一致的,不再打印和要求職工簽字確認(rèn)《個(gè)人銀行還款賬號(hào)確認(rèn)表》。
(二)第2套(次)住房公積金貸款首付比例調(diào)整為30%,限制第3套(次)及以上住房貸款,由原來(lái)人工審查調(diào)整為信息系統(tǒng)控制,以曲靖市住房公積金業(yè)務(wù)與管理系統(tǒng)記錄的公積金貸款次數(shù)認(rèn)定。
三、相關(guān)要求。
(一)提取業(yè)務(wù)需要提供的《死亡提取承諾書》《委托書》《公證書》等特殊材料,應(yīng)收取原件統(tǒng)一存檔。
(二)《住房公積金提取電子結(jié)算支付憑證》第一聯(lián)作為財(cái)務(wù)原始記賬憑證,第二聯(lián)交由客戶留存。
(三)初審、復(fù)核、終審人員必須嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作流程,切實(shí)履行崗位職責(zé),確保電子檔案圖片采集完整清晰,留存依據(jù)充分。
(四)取消提取業(yè)務(wù)紙質(zhì)材料復(fù)印件后,電子檔案采集圖片作為每周五業(yè)務(wù)交叉檢查的重點(diǎn)內(nèi)容,必須逐一核對(duì)電子檔案與業(yè)務(wù)信息的一致性和完整性。
四、本通知自2019年1月1日起執(zhí)行。
曲靖市住房公積金管理中心
2018年12月10日