Q1：如何辦理失業(yè)保險金領(lǐng)取手續(xù)？
A1：您需要攜帶身份證、失業(yè)證明、失業(yè)登記證等相關(guān)材料，到戶籍所在地的勞動保障部門辦理領(lǐng)取手續(xù)。領(lǐng)取期間，您需每月到指定銀行柜臺或自助機具上領(lǐng)取失業(yè)金。
Q2：企業(yè)如何進行勞動合同備案？
A2：企業(yè)法人或其委托代理人攜帶勞動合同正本，到企業(yè)注冊地或勞動者住所地的勞動保障部門辦理備案手續(xù)。備案時，需提供營業(yè)執(zhí)照或登記證書、法人身份證、勞動合同等相關(guān)材料。
Q3：個人如何辦理養(yǎng)老保險繳費？
A3：如果您是靈活就業(yè)人員，可到戶籍所在地的勞動保障部門辦理參保登記手續(xù)。繳費基數(shù)可自行選擇，繳費方式靈活?？赏ㄟ^銀行轉(zhuǎn)賬、微信或支付寶等方式繳納。
Q4：如何投訴用人單位違法行為？
A4：您可以向勞動保障部門或工會組織進行投訴。投訴應(yīng)提供用人單位違法行為的證據(jù)，如勞動合同、工資單、工作日記等。投訴經(jīng)調(diào)查核實后，勞動保障部門將依法處理。
Q5：企業(yè)如何辦理工傷認定？
A5：企業(yè)發(fā)生工傷事故后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)到勞動保障部門申請工傷認定。需提供工傷事故報告、受傷員工基本信息、醫(yī)療證明等相關(guān)材料。經(jīng)審核認定后，受傷員工可享受工傷保險待遇。
Q6：個人如何申領(lǐng)職業(yè)資格證書？
A6：您需要參加職業(yè)資格考試，并達到合格分數(shù)線。考試合格后，可向勞動保障部門或職業(yè)資格評價機構(gòu)提出申領(lǐng)申請。申領(lǐng)時，需提供考試合格證、身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)材料。
Q7：如何辦理生育保險報銷手續(xù)？
A7：您需要在生育后到戶籍所在地的勞動保障部門或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)辦理報銷手續(xù)。需提供出生證明、就醫(yī)發(fā)票、繳費憑證等相關(guān)材料。經(jīng)審核通過后，可報銷生育醫(yī)療費用。
勞動和社會保障廳
勞動與社會保障是國家和社會為了保障國民的基本生活需要，提高生活水平而建立的一種保障制度。那么，勞動和社會保障廳的工作職責(zé)是什么？
廣東省勞動和社會保障廳
（一）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動和社會保險工作的方針政策、法律法規(guī)，草擬地方性法規(guī)、規(guī)章，編制中長期規(guī)劃和年度計劃并組織實施，制訂基本標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)則并組織實施和監(jiān)督檢查。
（二）研究提出促進城鄉(xiāng)就業(yè)的基本政策和措施，規(guī)劃勞動力市場的發(fā)展，組織建立、健全就業(yè)服務(wù)體系；制訂職業(yè)介紹機構(gòu)的管理規(guī)則；制訂農(nóng)村剩余勞動力開發(fā)就業(yè)、勞動力跨地區(qū)流動的政策措施；按分工制訂公民出境就業(yè)和境外公民入粵就業(yè)的管理政策，制訂有關(guān)機構(gòu)經(jīng)辦向外國企業(yè)駐粵機構(gòu)選派中方雇員業(yè)務(wù)和境外在粵機構(gòu)從事勞動力招聘中介、咨詢及培訓(xùn)業(yè)務(wù)的管理辦法。
（三）組織擬訂職業(yè)分類、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的具體實施辦法；實施職業(yè)資格證書制度，制訂職業(yè)技能鑒定政策和措施；制訂技工學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和管理規(guī)則；制訂職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃及政策；制訂職業(yè)技能人才培養(yǎng)、表彰和職業(yè)技能競賽規(guī)劃及措施；組織實施勞動預(yù)備制度；制訂技工學(xué)校和職業(yè)技能培訓(xùn)的教材建設(shè)規(guī)劃，指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)。
（四）擬訂勞動關(guān)系處理制度、規(guī)劃和勞動合同、集體合同制度的實施規(guī)范；審核并發(fā)布企業(yè)勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)；擬訂企業(yè)職工工作時間、休息休假制度和女工、未成年工特殊勞動保護政策及實施辦法并監(jiān)督實施；負責(zé)政策性安置和調(diào)配工作。
（五）擬訂企業(yè)職工工資的宏觀政策和措施；擬訂企業(yè)工資指導(dǎo)線和最低工資標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)工資收入調(diào)節(jié)和國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配的有關(guān)政策；審核省屬和中央駐粵企業(yè)的工資總額和主要負責(zé)人的工資標(biāo)準(zhǔn)。
（六）擬訂養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育社會保險的政策、標(biāo)準(zhǔn)并組織實施和監(jiān)督檢查；負責(zé)公費醫(yī)療管理及公費醫(yī)療制度改革。
（七）擬訂社會保險基金收繳、支付、管理、運營的政策；對社會保險基金預(yù)決算提出審核意見；對社會保險基金管理實施行政監(jiān)督；擬訂社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的管理規(guī)則、基金運營機構(gòu)的資格認定標(biāo)準(zhǔn)和社會保險服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃并組織實施。
（八）擬訂機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的政策以及補充保險承辦機構(gòu)資格認定標(biāo)準(zhǔn)；審查認定有關(guān)機構(gòu)承辦補充保險業(yè)務(wù)的資格。
（九）負責(zé)勞動和社會保險的統(tǒng)計和信息工作，組織建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)，定期發(fā)布統(tǒng)計公報、信息資料及發(fā)展預(yù)測報告。
（十）組織勞動和社會保險領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作；負責(zé)勞動和社會保險領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作。
（十一）承辦省人民政府與勞動和社會保障部交辦的其他事項。
浙江省勞動和社會保障廳
浙江省勞動和社會保障廳是綜合管理全省勞動和社會保障工作的職能部門。其的主要職責(zé)是：
(一)根據(jù)國家有關(guān)勞動和社會保險工作的方針政策，制定相應(yīng)政策和實施辦法；研究制訂勞動和社會保險制度改革方案；編制全省勞動和社會保險事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃并組織實施。
(二)受委托研究起草有關(guān)勞動和社會保險行政管理的地方性法規(guī)、規(guī)章草案，經(jīng)審議通過后組織實施；依法行使國家勞動和社會保險的監(jiān)督檢查職權(quán)，指導(dǎo)監(jiān)督全省勞動和社會保險監(jiān)督檢查機構(gòu)的工作。
(三)統(tǒng)籌管理全省勞動力資源開發(fā)利用和就業(yè)工作；指導(dǎo)全省就業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作；制定職業(yè)介紹機構(gòu)管理規(guī)則并實施監(jiān)督；組織實施農(nóng)村勞動力跨地區(qū)有序流動的政策和措施；按分工管理公民出境就業(yè)和境外人員入境就業(yè)工作；負責(zé)外國在浙從事勞動力招聘中介、咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)機構(gòu)的資格管理。
(四)根據(jù)國家頒布的職業(yè)分類、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織制定具體實施辦法；綜合管理全省技工學(xué)校、就業(yè)訓(xùn)練中心和社會力量舉辦的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)；負責(zé)管理在職職工技能培訓(xùn)和失業(yè)人員、企業(yè)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工作；組織實施勞動預(yù)備制度。
(五)制定勞動關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則；制定和實施勞動合同、集體合同、勞動爭議仲裁的規(guī)則；組織實施企業(yè)職工工作時間、休息休假、職工福利制度和女工、未成年工特殊勞動保護政策；負責(zé)有關(guān)政策性安置和調(diào)配工作；參與評定國家和省級企業(yè)勞動模范。
(六)負責(zé)企業(yè)職工工資的宏觀調(diào)控工作；研究制訂并組織實施企業(yè)工資指導(dǎo)線、工效掛鉤、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)工資收入調(diào)節(jié)政策和國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配政策；負責(zé)審核省、部屬企業(yè)的工資總額；負責(zé)省屬國有企業(yè)主要負責(zé)人年薪制的實施工作。
(七)制訂企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)醫(yī)療、工傷、生育等社會保險的基本政策和基本標(biāo)準(zhǔn)并組織實施和監(jiān)督檢查。
(八)制訂全省社會保險基金收繳、支付、管理、運營的政策并組織實施；對社會保險基金管理實施行政監(jiān)督；制定社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的管理規(guī)則；會同有關(guān)部門制定實施社會保險省級調(diào)劑金的管理辦法；組織實施社會保險服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃。
(九)制訂機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險的政策和補充保險承辦機構(gòu)資格認定標(biāo)準(zhǔn)；審查認定有關(guān)機構(gòu)承辦補充保險業(yè)務(wù)的資格。
(十)承擔(dān)全省勞動和社會保險的統(tǒng)計和信息工作，組織建設(shè)全省勞動和社會保險信息網(wǎng)絡(luò)，定期發(fā)布勞動和社會保險事業(yè)統(tǒng)計、信息資料發(fā)展預(yù)測報告。
(十一)組織全省勞動和社會保險領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)研究及成果推廣應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作；負責(zé)全省勞動和社會保障領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(十二)管理勞動和社會保險領(lǐng)域業(yè)務(wù)技術(shù)合作。
(十三)承辦省政府交辦的其他事項。