年輕消費(fèi)者始終是交通銀行信用卡積極開拓、深耕的客戶群體。在交通銀行信用卡相關(guān)人士看來，品牌要俘獲年輕人的心，就必須用年輕人喜歡的方式與其建立情感連接，從而實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)同與心智占領(lǐng)。
隨著年輕人逐漸成長(zhǎng)為消費(fèi)主力，信用卡作為推動(dòng)消費(fèi)的重要一環(huán)，正在發(fā)力品牌年輕化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中，交通銀行信用卡跑在了前面。近幾年，交行信用卡圍繞年輕人衣食住行搭建智能服務(wù)體系以滿足不同的個(gè)性化需求，以潤(rùn)物無聲的貼心陪伴年輕一代成長(zhǎng)。
尤其是在今年疫情影響之下，年輕人面臨著就業(yè)難題。為了向剛踏進(jìn)社會(huì)的年輕人提供多領(lǐng)域消費(fèi)的強(qiáng)力支撐，交通銀行信用卡整合推出了青年主題信用卡系列產(chǎn)品，覆蓋游戲、美食、動(dòng)漫、影視等多個(gè)場(chǎng)景，并以“多樣青年，交個(gè)朋友”為宣傳主題，以卡會(huì)友，圈粉年輕客群，持續(xù)深化與年輕用戶的連接，打造了信用卡年輕化服務(wù)生態(tài)圈。
成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“95后”正逐漸成為消費(fèi)領(lǐng)域的主力軍。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)95后約占總?cè)丝诘?/4，隨著“95后”的崛起，他們將主導(dǎo)未來5-10年的全球消費(fèi)格局。
在此背景下，越來越多的信用卡機(jī)構(gòu)紛紛將目光瞄準(zhǔn)這一群體，一場(chǎng)圍繞年輕群體的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。業(yè)內(nèi)的共識(shí)是，贏得年輕客群的青睞將有利于信用卡機(jī)構(gòu)在零售轉(zhuǎn)型賽道上搶占先機(jī)。這不僅僅要考驗(yàn)信用卡機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷、渠道建設(shè)與獲客能力，對(duì)其綜合服務(wù)能力的完善也是一大挑戰(zhàn)。
對(duì)此，交通銀行信用卡作為行業(yè)先行者，一直以來保持對(duì)年輕客群的高度關(guān)注，針對(duì)年輕群體的個(gè)性化需求，不斷深耕細(xì)分市場(chǎng)，跨界合作。通過為年輕人多樣生活追求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供周到全面的金融服務(wù)體驗(yàn)，開啟了品牌年輕化的新篇章。
未來，相信交通銀行信用卡將繼續(xù)發(fā)力年輕客群，聯(lián)合年輕人喜愛的IP和品牌，為客戶帶來更具價(jià)值的定制產(chǎn)品和豐富的用卡體驗(yàn)。