近期上海銀行發(fā)布2020年半年度報(bào)告,其中透露了大量金融科技業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
目前,上海銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)搭建成形,加大了科技投入,建立了敏捷的科技開(kāi)發(fā)與組織模式創(chuàng)新,深化了人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與特色業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
而報(bào)告中上海銀行加大科技投入的主要表現(xiàn)為:設(shè)置金融科技創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)資金,優(yōu)化金融科技創(chuàng)新流程,推動(dòng)金融科技創(chuàng)新高階規(guī)劃,統(tǒng)籌推進(jìn)金融科技創(chuàng)新全流程管理,倡導(dǎo)全員創(chuàng)新意識(shí),聯(lián)合金融科技企業(yè)及同業(yè),深化金融科技創(chuàng)新應(yīng)用,加大金融科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
結(jié)合今年上半年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看,疫情倒逼銀行線上化轉(zhuǎn)型,而上海銀行也不例外。
據(jù)悉,報(bào)告期內(nèi)上海銀行發(fā)布個(gè)人手機(jī)銀行6.0版本,推出客戶(hù)經(jīng)理云工作室、柜面服務(wù)掃碼預(yù)辦理等新功能。而企業(yè)手機(jī)銀行則支持了中小微企業(yè)在線辦理供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。而個(gè)人網(wǎng)銀持續(xù)豐富理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、存款品種,并在理財(cái)、信用卡、貸款等場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)與手機(jī)銀行的交易協(xié)同。企業(yè)網(wǎng)銀持續(xù)推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)線上化,推出資產(chǎn)池、企業(yè)信用報(bào)告查詢(xún)、電子簽章管理、萬(wàn)通收付業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。
除了加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)創(chuàng)新以外,針對(duì)線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)上海銀行也進(jìn)行了全面的革新。
上海銀行以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”為宗旨,有序推進(jìn)了數(shù)據(jù)中臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)。在實(shí)際應(yīng)用中,上海銀行整合、運(yùn)用行內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù),開(kāi)展量化模型分析,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)增信。通過(guò)運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+人工智能”技術(shù),開(kāi)展自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)篩查,提升主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。同
值得一提的是,報(bào)告期內(nèi)信用卡線上渠道獲客近53萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)260%。而隨著線上獲客的增多,報(bào)告期內(nèi)上海銀行的信用卡累計(jì)發(fā)卡達(dá)986.33萬(wàn)張,較上年末增長(zhǎng)9.89%;信用卡交易額635.09億元,同比增長(zhǎng)4.42%。