當前是新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵時刻,為保障疫情期間客戶服務不間斷,助力疫情防控有效開展,光大信用卡推出多項線上服務。
光大信用卡聯(lián)合我買網(wǎng)、京東、本來生活等生活電商平臺推出“菜籃子”活動,客戶足不出戶就能買到日常用品,享受安全便利的生活。光大信用卡還聯(lián)合樊登讀書、喜馬拉雅、英孚教育等機構(gòu)推出免費學習活動,與咪咕善跑合作上線7天居家“戰(zhàn)疫”課程,客戶在家也能進行科學的鍛煉。
光大銀行信用卡還攜手醫(yī)療服務商專家團隊為客戶提供圖文在線咨詢服務,在線了解疫情最新動態(tài)、咨詢常見健康問題、掌握疫情防護措施以及知曉老年人、兒童護理常識等。
疫情期間,光大信用卡客戶可通過“陽光惠生活”APP申辦信用卡、賬單分期、額度調(diào)整、查賬還款等業(yè)務,同時還可滿足客戶手機充值、訂餐外賣、機票服務等日常生活需求。
除為客戶提供7*24小時風險預警、安全用卡交易監(jiān)控服務外,光大信用卡還為持卡人特別增加了“疫情防范溫馨提示”,為持卡人特別是疫情嚴重的地區(qū)送去關(guān)心與問候。
光大銀行相關(guān)負責人表示,接下來,光大信用卡將凝心聚力,繼續(xù)保障好持卡人用卡安全,不斷豐富線上服務,切實支持疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作,同全社會一道打贏此次疫情防控阻擊戰(zhàn)。