福州的李女士支付了5萬(wàn)元定金后，發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法從銀行貸款，于是她就想向售樓部拿回定金，結(jié)果遭到了拒絕。而李女士口口聲聲說(shuō)，自己是被售樓人員誤導(dǎo)了。
李女士：交5萬(wàn)定金 系被售樓人員誤導(dǎo)
李女士
把征信報(bào)告交給她了，我就跟她講這個(gè)貸款的問(wèn)題能不能過(guò)，她是說(shuō)可以過(guò)，百分之百?zèng)]有問(wèn)題。
中介公司業(yè)務(wù)員
手機(jī)上的招商的軟件，讓她做預(yù)審，預(yù)審過(guò)了。
銀行要求李女士先還卡債 再進(jìn)行貸款
李女士說(shuō)，在得到售樓人員的確認(rèn)后，她便繳納了5萬(wàn)元的定金，和開(kāi)發(fā)商福州市雍景灣房地產(chǎn)有限公司簽訂了樓宇認(rèn)購(gòu)書(shū)。之后她按照開(kāi)發(fā)商的要求，前往指定的銀行辦理貸款手續(xù)。
李女士
我根本沒(méi)有能力去還這個(gè)負(fù)債，我就不會(huì)去買(mǎi)這個(gè)房子，就不會(huì)交定金是不是，這很簡(jiǎn)單的道理。
開(kāi)發(fā)商要求李女士履約 支付首付款
李女士在買(mǎi)房之前算了一筆賬，根據(jù)自己的財(cái)務(wù)狀況，除了5萬(wàn)元的定金，只夠支付18萬(wàn)元的首付，如果把錢(qián)拿去還卡債，就無(wú)力支付首付。因此辦理貸款的手續(xù)就耽擱了下來(lái)。
沒(méi)多久，李女士就收到了開(kāi)發(fā)商發(fā)來(lái)的催款函。在雙方簽訂的樓宇認(rèn)購(gòu)書(shū)上約定，若因李女士原因未按時(shí)簽署購(gòu)房合同的，則視為李女士違約，開(kāi)發(fā)商有權(quán)將該房屋出賣(mài)給別人或做任何處理，并且不再退還定金。而對(duì)按揭方面的問(wèn)題，認(rèn)購(gòu)書(shū)寫(xiě)明：購(gòu)房者不能以銀行或自身原因造成無(wú)法貸款或貸款金額不足為由，拒絕簽署購(gòu)房合同或解除認(rèn)購(gòu)書(shū)，否則，開(kāi)發(fā)商將不退還定金。
如今面對(duì)貸款辦不下來(lái)，而可能失去5萬(wàn)元定金的處境，李女士認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商售樓人員對(duì)她進(jìn)行了明顯的誤導(dǎo)。
是否確認(rèn)過(guò)債務(wù)問(wèn)題
李女士和銷(xiāo)售人員各執(zhí)一詞
針對(duì)李女士所說(shuō)的情況，銷(xiāo)售人員回憶起當(dāng)時(shí)簽約時(shí)的過(guò)程。簽約當(dāng)天，雙方手上都沒(méi)有征信記錄。采訪過(guò)程中，銷(xiāo)售人員在簽約前是否有明確詢問(wèn)過(guò)李女士負(fù)債方面的問(wèn)題，成為雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
全程在場(chǎng)的中介工作人員認(rèn)為，雙方可能對(duì)負(fù)債問(wèn)題存在誤解。售樓部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已將情況反饋到公司，一周后將會(huì)跟李女士進(jìn)行回復(fù)。
中介公司業(yè)務(wù)員 是有問(wèn)說(shuō)小額貸款這一方面的，小額貸款可能誤會(huì)成沒(méi)有，可能信用卡這些，可能雙方誤解了這個(gè)問(wèn)題。售樓部 相關(guān)負(fù)責(zé)人如果是因?yàn)槲覀兊暮鲇?，坑蒙拐騙，把你5萬(wàn)塊錢(qián)交進(jìn)來(lái)了，導(dǎo)致現(xiàn)在的情況，那不是更難堪。這邊的情況我也跟領(lǐng)導(dǎo)那邊反饋過(guò)了，差不多時(shí)間是一周左右，到時(shí)候會(huì)跟您回復(fù)，如果說(shuō)到時(shí)候最終的結(jié)果有兩個(gè)，要不然就是退，要不然就是撻定（沒(méi)收定金）。如果說(shuō)到時(shí)候還是撻定的話，您這邊可以保持您所有的權(quán)益，訴訟也好，怎樣也好，都是您的權(quán)益。
銀行：是否貸款考慮多項(xiàng)因素
對(duì)此銀行方面表示，李女士雖然征信沒(méi)有問(wèn)題，但征信記錄只是貸款資格審查的一項(xiàng)內(nèi)容，銀行通過(guò)系統(tǒng)和人工并行審核，還會(huì)評(píng)估申請(qǐng)人的還款能力，以及是否被起訴等多方面因素。李女士負(fù)債16萬(wàn)元，雖然每個(gè)月按照最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行還款，但銀行經(jīng)過(guò)初步審核，認(rèn)定她不具備還款能力，因此拒絕了她的貸款申請(qǐng)。
幫幫團(tuán)提醒
另外，還可與開(kāi)發(fā)商協(xié)商，簽署補(bǔ)充協(xié)議，約定如果發(fā)生貸款辦不下來(lái)的情況，雙方如何處理，盡量避免類(lèi)似糾紛的發(fā)生。