據(jù)悉，王女士近期因為新房裝修急需用錢，四處找人借款無果，無意中在朋友圈看到該行貸款產(chǎn)品宣傳，找到了該行客戶經(jīng)理王，工作人員熱情接待了王女士，并根據(jù)客戶實際情況為其制定了專項信貸方案，當(dāng)場為客戶列出貸款所需材料清單，讓客戶少跑腿，節(jié)約辦貸時間?？蛻魷?zhǔn)備好材料后，第一時間聯(lián)系客戶簽訂貸款合同，20萬元信貸資金當(dāng)天便成功發(fā)放，解了她的“燃眉之急”。
今年以來，該行在省聯(lián)社和濟寧審計中心的領(lǐng)導(dǎo)下，深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以滿足客戶融資需求為導(dǎo)向，堅持“快速辦貸”服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，縮短客戶等待時間，以實際行動贏得廣大客戶的認(rèn)可和贊譽。