七月流火,酷暑難耐,絲毫未消減大家的學習熱情。為認真貫徹落實總行新一代信貸管理系統(tǒng)項目建設計劃,確保信貸人員盡快熟練掌握新系統(tǒng)操作要領(lǐng),7月13日-15日,益陽市分行組織開展了為期三天的新一代信貸管理系統(tǒng)培訓,全市現(xiàn)場參訓人數(shù)達50人。
做足功夫,思想動員+保障到位
此次培訓得到了益陽市分行黨委地高度重視,召開了專題會議研究部署,成立了由信貸管理部牽頭協(xié)調(diào)組織,運營科技提供技術(shù)保障,辦公室給予后勤服務的工作領(lǐng)導小組。對授課內(nèi)容、培訓老師、日程安排、培訓場地、電腦服務、住宿就餐等各個環(huán)節(jié)都進行了周密安排。開班儀式上,由信貸管理部負責人從提升站位、深學細悟、主動作為三個方面,動員大家自覺學習、深入了解、科學運用新系統(tǒng),締造一支真懂、會用新系統(tǒng)的信貸業(yè)務隊伍,更好地服務全行的中心工作。
角色切換,熱情老師+虛心學生
授課的老師隊伍,既是前期在省分行現(xiàn)場培訓的學員,又充當了本次培訓中“夫子”和“弟子”。因課程容量大,時間緊迫,根據(jù)省分行培訓學員各自對客戶信息管理、授信管理、業(yè)務處理、存續(xù)期管理、監(jiān)控分析系統(tǒng)等主體系統(tǒng)功能模塊的基礎(chǔ)知識和系統(tǒng)操作的熟練程度,對授課內(nèi)容進行了合理地分工。在“傳道授業(yè)”與虛心受教地同時,不斷精進“技藝”,取長補短。
溝通交流,解決問題+提升技能
培訓現(xiàn)場,學習氛圍濃厚。老師以“ppt理論講解+案例實操”相結(jié)合的形式向大家演示,針對學員不斷拋出的問題,老師耐心細致地指導解決。特別是上機模擬操作時,碰到地棘手問題,老師和學員三五人圍坐在一起,群策群力,集思廣益。問題解決了,個個立馬喜笑顏開、撥云見日。對于尚未解決的問題和良好的建議,一并搜集起來,積極向上級行反饋,真正做到了學有所思,學有所獲,為新系統(tǒng)進一步優(yōu)化提供融智支持。
以考促學,上機操作+筆試答題
為進一步鞭策學習,鞏固學習效果,本次培訓準備了機考和筆試“結(jié)業(yè)大禮包”。機考以實際業(yè)務完整的操作流程為題,以操作界面截圖為評分依據(jù),筆試以理論知識為主,分單選、多選、判斷、論述四種題型。考試結(jié)束后,學員紛紛表示這既是對培訓內(nèi)容的學習成效檢驗,又便于進一步挖掘自己的“短板”,明確下一步學習方向,真正起到了以考促學、以學促用的作用,為新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行打下了穩(wěn)固根基。