不同保險公司推出的延誤險產(chǎn)品不同,即便同一家保險公司,不同產(chǎn)品在某些方面的具體要求也有區(qū)別。多數(shù)延誤險需提前1—2天購買,延誤時間一般以小時計算,理賠次數(shù)和理賠額度有限制
“雷雨季節(jié)坐飛機(jī)遇上延誤是大概率事件,不僅耽誤時間,還可能損失不少錢?!弊罱?,在北京某事業(yè)單位工作的小郝坐飛機(jī)到昆明出差,又遇到了航班延誤。
他說,有了上次延誤白白浪費幾小時的教訓(xùn),這次飛之前就買好了延誤險?!盎?塊9買的延誤險,已經(jīng)賺了70多元,只要飛機(jī)不起飛,每隔30分鐘就有紅包領(lǐng),至少圖個心理安慰?!?/p>
夏季雷雨頻繁,買航空延誤險成了不少“空中飛人”的選擇。有朋友曬出航班晚點信息并評論說:“再晚1個小時就能拿延誤險了,感覺找到了發(fā)家致富的新途徑”“這樣的雷雨季節(jié)出差,航班延誤險是必買的”。
航班延誤保險是財產(chǎn)保險的一種,通常是對被保險人除自身原因之外,因?qū)⒁畛说墓潭ê桨啾蝗∠蜓诱`達(dá)到一定時間所給予的經(jīng)濟(jì)補償。購買延誤險有多種渠道,除了在保險公司官網(wǎng),還有少數(shù)航空公司訂票官網(wǎng)提供了含延誤險的航空綜合險,第三方訂票平臺與保險公司聯(lián)合推出延誤險,以及信用卡用戶獲贈的航空延誤險或旅行不便險。此外,保險公司也與微信、支付寶合作推出了一些延誤險。
值得注意的是,不少人誤認(rèn)為延誤必賠,結(jié)果發(fā)現(xiàn)獲得賠付不盡如人意甚至得不到任何補償。事實上,不同保險公司推出的延誤險產(chǎn)品不同,即便是同一家保險公司,不同產(chǎn)品在某些方面的具體要求也有區(qū)別。多數(shù)延誤險需提前1—2天購買,延誤時間一般以小時計算,對理賠次數(shù)和理賠額度也有限制。
以信用卡用戶獲贈的延誤險為例,不同信用卡級別對應(yīng)不同延誤保險金額,需滿足一定條件才能贈送,還有指定訂票渠道、是否使用該信用卡支付等限制。消費者應(yīng)看清銀行提供的航班延誤保險條款及細(xì)則,比如,有些條款規(guī)定支付組合型費用是“機(jī)票+酒店”、里程票或積分兌換的機(jī)票不予賠付。
北京大學(xué)中國保險與社會保障研究中心研究員雒慶舉強調(diào),要特別注意保險條款中的“保險責(zé)任”“責(zé)任免除”等內(nèi)容,避免產(chǎn)生理賠糾紛。購買延誤險時,應(yīng)重點關(guān)注保險責(zé)任中關(guān)于延誤的界定、后續(xù)理賠流程等。各公司產(chǎn)品有很大差別,出現(xiàn)取消、備降、返航的情況不一定都在保險責(zé)任范圍內(nèi)。目前多數(shù)公司可自助理賠,不需要額外提供材料,但仍需注意是否有提供相關(guān)資料才能獲賠的規(guī)定,保留好登機(jī)手續(xù),防止可能出現(xiàn)的問題。
雒慶舉建議,不經(jīng)常坐飛機(jī)的人一般按次購買航延險即可,如果是長期出差的人,也可考慮購買年險。能通過延誤險小賺一筆的是少數(shù),應(yīng)根據(jù)自己實際需要購買延誤險,不能僅僅看到高賠付額度和低保費就動心。