2016年10月16日，螞蟻金服召開年會，這一天也是螞蟻金服成立兩周年。在10月16日的年會上，螞蟻金服董事長兼CEO彭蕾將CEO的接力棒交給總裁井賢棟，未來將以螞蟻金服董事長身份專注公司長期發(fā)展、全球化戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)傳承。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云也來到年會現(xiàn)場并發(fā)表講話，馬云表示，螞蟻金服、支付寶近13年來從一個簡單的支付方式，已經(jīng)變成了一個奇跡，但同時它面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的，全世界都沒有經(jīng)驗(yàn)。所以，對未來，螞蟻金服還是必須堅(jiān)持理想主義，更要永遠(yuǎn)支持年輕人，支持未來，創(chuàng)造未來。
馬云表示，任何一次技術(shù)革命都需要50年，前20年是技術(shù)公司的競爭，未來的30年是社會真正全面地應(yīng)用技術(shù)。未來的30年，世界各國都會制定自己創(chuàng)新的能力，螞蟻金服必須支持創(chuàng)新，支持年輕人創(chuàng)新。支持年輕人創(chuàng)新就是真正的支持未來。
他表示，過去兩三百年金融體系是“二八原理”，服務(wù)好20%的頭部企業(yè)就可以獲得了80%的利潤，而未來兩三百年是“八二理論”，也就是說要去幫助支持那些80%沒有得到金融支持的人，如何讓無數(shù)沒有得到金融服務(wù)的小企業(yè)、消費(fèi)者得到增長。而“八二理論”最大的機(jī)會在互聯(lián)網(wǎng)金融。
過去的兩三百年的金融是為工業(yè)時代設(shè)計(jì)的，是規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，而未來的兩三百年世界將進(jìn)入到智能化、個性化、定制化，所以必須要有一個新的金融體系去支撐未來的定制化、個性化和智能化。
馬云向現(xiàn)場的螞蟻金服全體員工及生態(tài)伙伴代表強(qiáng)調(diào)，和阿里巴巴一樣，螞蟻金服不是破壞性創(chuàng)新，是建設(shè)性創(chuàng)新?！拔覀儚膩聿粦?yīng)該去推翻別人，建立起自己，而是我們建立新的東西，憑我們的努力、憑我們創(chuàng)造的價值，讓更多的客戶認(rèn)同我們、支持我們?！?/p>
馬云表示，今天螞蟻金服獲得這么多的信任、支持和期待，不是因?yàn)槲浵伣鸱募夹g(shù)和產(chǎn)品做的好，而是因?yàn)槲浵伣鸱某霭l(fā)點(diǎn)正確。“如果我們把自己的眼睛只盯著一點(diǎn)點(diǎn)的利潤和收益，我們將沒有出息?！?/p>
他表示，螞蟻金服今天拿到了很多牌照，但牌照不是特權(quán)，也不是財富，而是一個責(zé)任，更是螞蟻金服合規(guī)的表示?！跋Ｍ蠹野盐覀儏^(qū)別于其它為了獲得牌照、為了獲得更多利益而做的機(jī)構(gòu)。”
馬云表示，希望螞蟻金服未來繼續(xù)堅(jiān)持全球化、繼續(xù)發(fā)展信用體系，繼續(xù)堅(jiān)持為中小企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)。他表示，希望未來的十年，螞蟻金服堅(jiān)持普惠精神。普惠金融的本質(zhì)就是利他思想，做平臺的核心思想就是讓別人比你更加成功。
在2036年，整個阿里集團(tuán)將為全世界解決1億的就業(yè)機(jī)會，讓全世界1000萬家企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體，變成盈利企業(yè)，也希望能夠支撐全世界20億的消費(fèi)者。根據(jù)這些目標(biāo)，馬云希望螞蟻金服能夠真正圍繞20億的消費(fèi)者，圍繞1億的就業(yè)，圍繞1000萬網(wǎng)上盈利的企業(yè)全力的努力。
在演講的最后，馬云也鄭重提醒所有螞蟻人，必須要有強(qiáng)大的風(fēng)險意識，高度關(guān)注數(shù)據(jù)安全、隱私安全，只有打造保障安全的信用體系才能持久發(fā)展，只有把壞人能夠找出來，才能真正保護(hù)好好人，對于壞人，對于欺詐的東西，任何心慈手軟，那就是對好人的不尊重。
馬云最后強(qiáng)調(diào)，螞蟻金服要永遠(yuǎn)摒棄帝國思想，永遠(yuǎn)是生態(tài)思想，打造一個人類社會讓無數(shù)年輕人、小企業(yè)感到激動人心的經(jīng)濟(jì)體。（投資中國網(wǎng)）