隨著我國經濟進入新常態(tài),作為順周期的銀行業(yè)告別了高速增長時代,利率市場化改革、同業(yè)競爭激烈、互聯(lián)網金融興盛,讓商業(yè)銀行日子不太好過。為了拓展業(yè)務,一些銀行對貸款服務進行創(chuàng)新,主動授信、送貸上門。
如果在前幾年談到銀行貸款,大多數(shù)人的印象就是辦理貸款條件高、手續(xù)繁雜。而如今,面對凈利潤增速下滑、優(yōu)質客戶稀缺的境況,一些銀行主動對現(xiàn)有客戶進行授信。例如,廣發(fā)銀行推出的融資功能“企業(yè)通”,就是對開通捷算通卡一年以上所有客戶的結算數(shù)據(jù)進行分析,通過大數(shù)據(jù)模型篩選出符合條件的客戶名單,主動送貸,上門服務,符合條件的企業(yè)可獲得最高200萬元信用貸款。更早一步推出“善融貸”的建設銀行是依據(jù)小微企業(yè)交易結算及結算賬戶活躍程度,對結算穩(wěn)定并形成一定資金沉淀的小微企業(yè)發(fā)放的信用貸款,用于小企業(yè)進行短期生產經營周轉。該產品最高貸款額度為200萬元,具體額度的設定參考日均金融資產、月均結算量及相關的折算系數(shù)。循環(huán)額度有效期最長一年(含),在核定的有效期內借款人可隨時申請支用,單筆支用貸款期限不超過一年,且貸款到期日不超過循環(huán)額度有效期間屆滿日起180天。在產品設計上,銀行通過事先確定預授信的客戶名單,主動登門為客戶提供授信。
上述兩款主動授信的產品均是針對企業(yè)的信用貸款,而在按揭貸款方面,有銀行在服務流程方面進行改造。在以往的按揭貸款流程中,客戶需要去銀行網點咨詢、遞交申請、提供材料,之后銀行會安排評估公司進行房價評估,隨后等待審批、最終放款。針對上述冗長的貸款環(huán)節(jié),民生銀行上海分行推出的優(yōu)房閃貸產品對按揭貸款環(huán)節(jié)進行改善,客戶可通過微信隨時申請貸款,申請貸款時輸入房屋地址,系統(tǒng)將即時預估房屋價值并呈現(xiàn)給客戶,同時提示客戶最高可貸金額??蛻粼诰€提交貸款申請后,工作人員將做初步審查并電話訪談客戶,對于符合條件的客戶開展進一步現(xiàn)場調查,最終完成全部貸款審批流程。
在分析人士看來,銀行對符合要求的客戶主動授信、改善按揭貸款申請流程,無非是為了搶奪優(yōu)質的客戶資源增加利潤。如今銀行業(yè)面臨的競爭環(huán)境非常激烈,大數(shù)據(jù)技術的完善,令互聯(lián)網金融、互聯(lián)網銀行均可主動授信,包括螞蟻金服的花唄和借唄、微眾銀行的微粒貸等,市場競爭加劇促使銀行不能在家里等貸款,而是要主動出擊,開發(fā)貸款需求。
不過,這并不意味著貸款申請門檻大幅降低,在銀行業(yè)不良率持續(xù)走高的環(huán)境下,銀行更需要杜絕壞賬風險。例如,在對企業(yè)提供信用貸款的主動授信時,銀行選擇的都是那些已經在銀行有較長時間結算關系、有賬戶流水的企業(yè)。在日常的業(yè)務合作中,銀行會充分了解這些企業(yè)的運作情況以及資金需求。當企業(yè)符合一定條件了,銀行才開始介入授信放款,主動向客戶營銷信貸產品。(上海商報)