9月28日上午，中國銀行廣東省分行與廣東良策金融服務(wù)有限公司、廣州競宇金融服務(wù)有限公司聯(lián)合舉行項(xiàng)目簽約儀式，正式推出按揭貸款銀企系統(tǒng)直連服務(wù)。
該服務(wù)搭建起銀企間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步機(jī)制，以專屬加密接口為聯(lián)機(jī)傳送方式，將按揭貸款合作機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)的客戶一手房、二手房等按揭貸款業(yè)務(wù)申請電子資料，同步傳送給銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化、系統(tǒng)化、智能化，為客戶提供一站式“極簡、極快、極流暢”的全新銀行服務(wù)。
[銀企攜手謀發(fā)展，金融服務(wù)再升級(jí)——中國銀行廣東省分行按揭貸款銀企系統(tǒng)直連項(xiàng)目簽約儀式]
系統(tǒng)直連，服務(wù)直達(dá)。銀企直連項(xiàng)目打通了銀行和按揭貸款合作機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)機(jī)構(gòu)間的有機(jī)融合，為客戶提供全流程無斷點(diǎn)的按揭貸款服務(wù)，解決傳統(tǒng)按揭貸款服務(wù)線下交互不順暢、客戶多點(diǎn)往返、資料重復(fù)錄入成本高等痛點(diǎn)問題，極大地提升客戶體驗(yàn)。
[銀企攜手謀發(fā)展，金融服務(wù)再升級(jí)——中國銀行廣東省分行按揭貸款銀企系統(tǒng)直連項(xiàng)目簽約儀式]
創(chuàng)新模式，三方共贏。從傳統(tǒng)線下模式向線上辦理模式轉(zhuǎn)變，搭建信息交互順暢的服務(wù)體系，降低銀行、企業(yè)、客戶成本，實(shí)現(xiàn)三方共贏。從銀行端看，申請信息直接報(bào)送銀行，提升信息有效性、及時(shí)性;從企業(yè)端看，實(shí)現(xiàn)客戶按揭貸款申請實(shí)時(shí)傳遞，并同步掌握銀行按揭貸款審批進(jìn)度，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)節(jié)省溝通成本;從客戶端看，可以縮短辦理環(huán)節(jié)，簡化資料提供，大大提高貸款按揭業(yè)務(wù)辦理效率。
科技引領(lǐng)，智能運(yùn)控。通過數(shù)字化、智能化前端接單，減少“人控”，增加“機(jī)控”；以銀企直連共享數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過線上估值、銀行系統(tǒng)審批為客戶提供全流程在線按揭貸款服務(wù)；同時(shí)實(shí)時(shí)反饋按揭貸款辦理信息，使按揭貸款辦理進(jìn)程更加安全、高效、便捷。以業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)的深度融合，打造運(yùn)營管理高效、用戶體驗(yàn)極致的數(shù)字化個(gè)人貸款服務(wù)。
本次按揭貸款銀企系統(tǒng)直連服務(wù)是中國銀行廣東省分行堅(jiān)持科技引領(lǐng)，以客戶體驗(yàn)為核心，打造數(shù)字化銀行的一次重要系統(tǒng)升級(jí)。接下來，該行將進(jìn)一步擴(kuò)大銀企直連范圍，聚焦流程優(yōu)化和系統(tǒng)建設(shè)，加大資源投入，深入探索金融技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，不斷提升金融服務(wù)能力，更好踐行科技興國發(fā)展戰(zhàn)略，更好服務(wù)于民。