歐陽劍環(huán) 中國證券報·中證網
2007年6月，郵儲銀行在河南省長垣縣成功發(fā)放了第一筆小額貸款。15年來，郵儲銀行小額貸款始終堅守定位，專業(yè)專注。該行構建了支持鄉(xiāng)村振興領導小組、鄉(xiāng)村振興及普惠金融管理委員會、三農金融事業(yè)部（鄉(xiāng)村振興金融部）的組織管理體系；形成了專項信貸規(guī)模支持、差異化授信政策等一攬子強有力的政策保障體系，培育了一支近2萬人的小額貸款客戶經理隊伍。
同時，郵儲銀行強化對傳統(tǒng)線下業(yè)務的科技賦能，大力推進小額貸款數(shù)字化轉型，探索出一條線上線下有機融合的小額貸款高質量發(fā)展之路。郵儲銀行創(chuàng)新推出小額“極速貸”，客戶可以通過手機銀行隨時申請，最快幾分鐘資金就能到賬；加快推廣應用移動PAD，實現(xiàn)小額貸款全流程數(shù)字化作業(yè)，客戶經理攜帶PAD就能將小額貸款送到客戶門口、送到田間地頭；穩(wěn)步開展農村信用體系建設，扎實做好“信用村”“信用戶”評定，并創(chuàng)新推出線上信用戶貸款；加強內外部數(shù)據(jù)整合，積極探索“小額度、廣覆蓋”的主動授信機制，為廣大農戶精準畫像、主動授信，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓農民少跑腿，讓信用變財富，致力于讓絕大多數(shù)農戶享受到郵儲銀行的金融服務。截至2021年末，郵儲銀行小額貸款線上放款筆數(shù)近95%，已評定超19萬個“信用村”、360多萬“信用戶”。
此外，郵儲銀行逐步建立了政府、企業(yè)、協(xié)會、擔保、保險等五大類合作平臺。郵儲銀行不斷加強與農業(yè)農村部門的合作，2021年積極參與“新型農業(yè)經營主體信貸直通車活動”，當年即發(fā)放新型農業(yè)經營主體貸款23億元；持續(xù)做好與人社部門的合作，累計發(fā)放再就業(yè)小額貸款3300億元；加大產業(yè)鏈金融服務力度，創(chuàng)新建立“郵e鏈”平臺，加快發(fā)展數(shù)字產業(yè)鏈金融；深化與全國農擔體系的合作，積極推進合作線上化，累計發(fā)放農擔合作貸款1300多億元；積極發(fā)揮郵政集團商流、物流、信息流、資金流“四流合一”優(yōu)勢，協(xié)同開展惠農合作項目，協(xié)力解決農村銷售難、物流難、融資難“三難”問題。