隨著各上市銀行(行情 專區(qū))年報(bào)公布完畢,各銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r也浮出水面。從總體看,我國(guó)信用卡市場(chǎng)繼續(xù)了近幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì),信用卡發(fā)卡量、消費(fèi)額、透支余額等核心指標(biāo)均持續(xù)表現(xiàn)良好,并在2013年經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,在助力國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)方面繼續(xù)“出工出力”,實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的可控?! 『诵闹笜?biāo)延續(xù)升勢(shì)之國(guó)有大型銀行篇 在發(fā)卡量方面,根據(jù)人民銀行發(fā)布《2013 年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,2013年我國(guó)的信用卡累計(jì)發(fā)卡3.91 億張,較上年末增長(zhǎng)18.03%,增速加快2.03 個(gè)百分點(diǎn)。說明在2013年,有些行加大了發(fā)卡量力度,在增加卡量的基礎(chǔ)上,才有精耕細(xì)作的空間?! ≡诖笮豌y行(即第一梯隊(duì))中,工行2013年信用卡發(fā)卡量、消費(fèi)額、透支余額繼續(xù)保持了同業(yè)領(lǐng)先。工行年報(bào)顯示,工行信用卡發(fā)卡量8805萬(wàn)張,比上年末增加1092萬(wàn)張?! 《ㄐ酗@然在發(fā)卡上依然保持較高熱情,在第一梯隊(duì)中,建行發(fā)卡量增速最快,為28.99%,這一增速也使建行的發(fā)卡量突破5000萬(wàn)張大關(guān),達(dá)到5201萬(wàn)張。農(nóng)行發(fā)卡量雖然增速也達(dá)到22.41%,但距4000萬(wàn)大關(guān)仍有一步之遙。中行繼續(xù)保持均速發(fā)展,發(fā)卡量為4189.94萬(wàn)張。交行在近兩年推出了“e辦卡”終端后,提高了加快了審批速度和發(fā)卡質(zhì)量,發(fā)卡量穩(wěn)步提升,在2013年突破了3000萬(wàn)張關(guān)口,達(dá)到3020萬(wàn)張?! 「鶕?jù)人民銀行發(fā)布的《2013 年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,截至2013 年末,信用卡期末應(yīng)償信貸總額為1.84 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)61.80%;信用卡授信使用率達(dá)40.29%,較上年末增加7.63 個(gè)百分點(diǎn)。而授信使用率的不斷提高也顯示出,信用卡正被越來越多的國(guó)人所接受并頻繁使用。 在信用卡消費(fèi)額指標(biāo)方面,工行實(shí)現(xiàn)年消費(fèi)額16135億元,比上年增長(zhǎng)23.9%?! 〗ㄐ薪鼛啄陙戆l(fā)力信用卡業(yè)務(wù),逐漸鞏固了在國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)第二的地位,并且在信用卡消費(fèi)額以及信用卡透支余額兩大核心指標(biāo)上越來越接近“帶頭大哥”工行。年報(bào)顯示,建行2013年信用卡消費(fèi)交易額已達(dá)到12731.72 億元,增幅49.48%?! ≈行行庞每ㄏM(fèi)額為10202.15,增幅也在43.50%。農(nóng)行信用卡消費(fèi)額則為7981.28億元,基本與交行的7912元持平。與其他三家大型銀行差距再度拉大。 在信用卡透支余額方面,工行信用卡透支余額3071.35億元,增加622.43億元,增長(zhǎng)25.4%。工行年報(bào)稱,透支途額增長(zhǎng)主要是信用卡分期付款業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展以及信用卡發(fā)卡量和消費(fèi)額穩(wěn)定增長(zhǎng)所致?! ≡?013年,建行透支余額達(dá)到了2686.63 億元,增幅在第一梯隊(duì)中是最快的,為50.99%,與工行的差距進(jìn)一步縮小并接近。要知道此指標(biāo),在2009年時(shí)工行為368億元、建行為364億元還非常接近,但工行在2010年突然發(fā)力,透支余額猛增至915億元,領(lǐng)先第一梯隊(duì)其他行近一倍,建行當(dāng)時(shí)透支余額為554億元,工行的信用卡透支余額甚至高于農(nóng)行近兩倍。此后工行的透支余額指標(biāo)便一騎絕塵,始終大幅領(lǐng)先各發(fā)卡行。經(jīng)過幾年的追趕,建行與工行的透支余額指標(biāo)僅相差不到400億元,從相差近一倍到2013年僅差20%,建行發(fā)展之快可見一斑。同時(shí),借此增速,建行此指標(biāo)也拉大了與中行、農(nóng)行的差距?! ∞r(nóng)行在2011年時(shí)曾經(jīng)發(fā)力信用卡業(yè)務(wù),雖然其他兩項(xiàng)指標(biāo)落后中行和建行,但是透支余額指標(biāo)一度高達(dá)1003億元,超越了中行和建行。但是在這之后,便顯后勁不足,各項(xiàng)指標(biāo)均開始落后工行、建行和中行,并且差距在不斷擴(kuò)大。2013年時(shí),農(nóng)行個(gè)人卡透支為1943.30億元?! ≈行性诘谝惶蓐?duì)中發(fā)展始終不溫不火,各項(xiàng)指標(biāo)基本在建行之下,又略高于農(nóng)行,2013年,中行信用卡透支余額達(dá)到2114.56億元?! 〗恍心陥?bào)顯示,該集團(tuán)信用卡透支余額達(dá)人民幣1639.69億元,較年初增長(zhǎng)37.5% . 核心指標(biāo)延續(xù)升勢(shì)之全國(guó)性股份制銀行篇 招行在全國(guó)性股份制銀行(即第二梯隊(duì))中一直一枝獨(dú)秀,因?yàn)槠浜茉缇头浅V匾曅庞每I(yè)務(wù),因此曾一度成為我國(guó)信用卡市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,隨著大型銀行在近幾年發(fā)力信用卡業(yè)務(wù),受制于規(guī)模的限制,招行信用卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)被大型銀行超越。不過,由于招行在信用卡業(yè)務(wù)的積淀很深,對(duì)信用卡的理解較之其他銀行也更為深入,在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新方面目前依然領(lǐng)先市場(chǎng)。招行以2565萬(wàn)張流通卡量,透支余額卻已高達(dá)1552.35億元,接近交行的透支余額。在消費(fèi)額指標(biāo)上,招行年報(bào)稱,通過不斷提升客戶獲取與客戶經(jīng)營(yíng)效率,該行的消費(fèi)額達(dá)到9403億元,而這一數(shù)字甚至超越了農(nóng)行和交行,顯示其客戶質(zhì)量之高,消費(fèi)能力之強(qiáng)?! ≌行心陥?bào)顯示,在2013年,該行在全行大零售體系下積極開展交叉銷售業(yè)務(wù),交叉銷售成效顯著;推出GQ(智族)聯(lián)名信用卡、“One Piece”航海王信用卡、英雄聯(lián)盟信用卡、銀聯(lián)尊尚白金分期信用卡、全幣種國(guó)際信用卡等一系列新產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;深化高收益業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),高收益業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系日趨完善?! ≡诘诙蓐?duì)中,尤以民生銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn)) 、光大銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn)) 、中信銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn))三家發(fā)卡行一直不分伯仲,各項(xiàng)指標(biāo)相差不大。但是,光大銀行在2011年時(shí)仍落后于民生和中信,在經(jīng)過前幾年的蟄伏之后,光大銀行在2012年開始全面發(fā)力,從信用卡三頂核心指標(biāo)綜合來看,大有后來居上之勢(shì)。光大銀行年報(bào)顯示,光大信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)可控和均衡發(fā)展,持續(xù)保持效益、規(guī)模、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展。其信用卡透支余額達(dá)到1047.33億元,低于民生銀行的1132.98億元,高于中信銀行的862.43億元。發(fā)卡量是以2001.41萬(wàn)張低于中信的2077.95萬(wàn)張,高于民生銀行的1740.16萬(wàn)張。在消費(fèi)額方面,光大銀行則是以5846.20億元全面超越民生銀行的5826.15億元和中信的4590.36億元?! ∑渌麕准疑鲜秀y行中,平安銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn))信用卡業(yè)務(wù)在2011年實(shí)現(xiàn)平安銀行與深發(fā)展合并,經(jīng)受1年的短痛期后,合并后的正能量逐步釋放。與此同時(shí),平安銀行年報(bào)稱,與集團(tuán)交叉銷售渠道繼續(xù)發(fā)揮重要貢獻(xiàn)。因此,該行信用卡業(yè)務(wù)在2013年交出了一份令人滿意的答案。該行透支額增長(zhǎng)了74.6%,達(dá)到了868億元,消費(fèi)額更是實(shí)現(xiàn)141.8%的超高速增長(zhǎng),兩項(xiàng)核心指標(biāo)甚至超越了中信銀行?! ∨d業(yè)銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn))信用卡業(yè)務(wù)的核心指標(biāo),在2011年曾一度與光大銀行信用卡業(yè)務(wù)比肩,但是從2012年到2013年,整體被光大銀行和其他銀行拉開了一定差距。不過從興業(yè)銀行的年報(bào)中可以找到一些原因,那就是該行正依托全行大零售體制優(yōu)勢(shì),加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,持續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理模式向精細(xì)化、集約化方向轉(zhuǎn)變。
浦發(fā)銀行(行情 股吧 買賣點(diǎn))在2013年開展手機(jī)(微信)銀行、信用卡等重點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷售,有效提升客戶的精細(xì)化管理水平。加快產(chǎn)品創(chuàng)新與功能整合,圍繞客戶分層分類經(jīng)營(yíng)并完善客戶經(jīng)營(yíng)體系。截至報(bào)告期末,信用卡賬戶達(dá)到653萬(wàn)戶;全年交易額1475億元,同比增長(zhǎng)77%;期末應(yīng)收賬款達(dá)到313億元,同比增長(zhǎng)78%。