現(xiàn)如今，很多消費者的生活中已經離不開信用卡了，信用卡除了可以刷卡透支消費，還能取現(xiàn)以解燃眉之急。但是，關于信用卡取現(xiàn)手續(xù)費，各家銀行收取的費用高低不一。記者對比了14家商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，信用卡取現(xiàn)手續(xù)費費率方面，浦發(fā)銀行最高、廣發(fā)銀行、平安銀行次之，分別為3%、2.5%、2.5%。納入統(tǒng)計的14家銀行分別為：工行、農行、中行、建行、交行、平安銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、民生銀行、華夏銀行。相比之下，國有大行的信用卡取現(xiàn)手續(xù)費比股份制銀行低，其中，工行本地本行取現(xiàn)免費，中行長城環(huán)球通系列產品本地本行取現(xiàn)也免費。農行境內本行取現(xiàn)手續(xù)費收取交易金額的1%，最低1元。建行目前按優(yōu)惠期價格執(zhí)行，即按取現(xiàn)金額的0.5%收取，最低2元，最高50元。交行信用卡境內人民幣取現(xiàn)，收取交易金額的1%，最低每筆人民幣10元。對比14家商業(yè)銀行，在手續(xù)費費率方面，浦發(fā)銀3%最高，廣發(fā)銀行、平安銀行次之，均為2.5%；中信銀行2%緊隨其后；農行、交行、招行、上海銀行、光大銀行、華夏銀行均為1%。此外，在這14家商業(yè)銀行中，多數(shù)銀行都設有最低收費，其中浦發(fā)銀行最貴，民生銀行最低。浦發(fā)銀行每筆最低收取30元，民生銀行每筆最低收取1元。中國經濟網記者算了一筆賬，信用卡境內取現(xiàn)100元，上述14家銀行收費的情況是怎樣的呢？從30元到1元不等，可見差距還是很大的。具體如下：工行、中行不收費，農行收取1元，建行收取2元，交行收取10元，浦發(fā)銀行收取30元，平安銀行收取25元，廣發(fā)銀行收取10元，中信銀行收取20元，招商銀行收取10元，上海銀行收取10元，光大銀行收取1元，民生銀行收取5元，華夏銀行收取5元。央行數(shù)據(jù)顯示，截止2013年末，信用卡累計發(fā)卡3.91億張，較上年末增長18.03%，其中上海、上海信用卡人均擁有量遠高于全國平均水平，分別達到1.63張和1.30張。這些年，消費者在享受刷卡消費便捷性的同時，開卡容易銷卡難、服務滯后、收費不合理、盜刷爭議多等諸多問題困擾著廣大信用卡用戶。近日，廣州的郭女士就抱怨指出，“廣發(fā)信用卡真是變態(tài)！取現(xiàn)2000居然扣了50手續(xù)費！簡直就是強盜！”廣發(fā)信用卡回復稱，“在申請信用卡時，信用卡申請表中會說明透支提現(xiàn)的手續(xù)費和利息，透支提現(xiàn)部分同樣需要按照賬單還款，如未按時還款，則會計收滯納金?！睒I(yè)內人士認為，銀行與客戶信息不對稱成了銀行收費的一大問題。《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》將會在今年8月1日施行，在保障客戶知情權、選擇權方面，《辦法》規(guī)定，銀行在為客戶提供服務之前，應嚴格執(zhí)行服務價格信息披露的規(guī)定，在客戶確認接受服務價格后，方可提供服務?？蛻粼谑褂梅涨懊鞔_表示不接受相關服務價格的，銀行應及時終止服務，不得強制或變相強制客戶接受服務。（中國經濟網）