面對支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn),銀行收費再出新規(guī) 異地取養(yǎng)老金, 每月兩筆、每筆2500元免收手續(xù)費 上周末,國家發(fā)展改革委、銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》。該通知公布了商業(yè)銀行服務實行政府指導價、政府定價的目錄,自今年8月1日起有條件免收個人客戶賬戶管理費、年費和養(yǎng)老金異地取款手續(xù)費,并降低部分收費標準?! ∮袟l件免收 養(yǎng)老金異地取款手續(xù)費 根據(jù)發(fā)展改革委、銀監(jiān)會公布的《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》,商業(yè)銀行為銀行客戶提供的基礎金融服務實行政府指導價、政府定價管理,包括部分轉賬匯款、現(xiàn)金匯款、取現(xiàn)和票據(jù)等服務項目,具體收費項目和標準按《商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄》執(zhí)行?! ⊥ㄖ鞔_,商業(yè)銀行免收社會保險經(jīng)辦機構和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金含退休金賬戶,每月前2筆且每筆不超過2500元含2500元的本行異地含本行柜臺和ATM取現(xiàn)手續(xù)費?! τ阢y行客戶賬戶中不含信用卡沒有享受免收賬戶管理費含小額賬戶管理費和年費的,通知要求商業(yè)銀行應根據(jù)客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費含小額賬戶管理費和年費的賬戶不含信用卡、貴賓賬戶?! 刹块T還要求商業(yè)銀行為銀行客戶提供賬戶變動短信提醒服務并收費的,應事先通過網(wǎng)點或電子渠道等與銀行客戶簽約;未與銀行客戶簽約的,不得收費?! 》帐召M定價權在銀行 對于廣大儲戶而言,規(guī)范商業(yè)銀行服務收費政策措施頗有“千呼萬喚始出來”的感覺。在過去的幾年間,涉及銀行服務收費問題的糾紛屢屢見諸報端,沒有享受服務卻莫名其妙多出的“服務費”,辦理任何銀行業(yè)務都會產(chǎn)生的各種手續(xù)費,再加上其他林林總總、花樣繁多的各式銀行收費——無怪乎人們會經(jīng)常感嘆,“銀行太好掙錢了?!薄 τ谔峁┑姆帐杖≠M用,無論是對銀行還是對儲戶,原本都是件符合市場規(guī)則的“天經(jīng)地義”的事情,可在中國,為什么銀行收費經(jīng)常會跟“亂”字掛上鉤呢? 國內(nèi)一位著名的銀行家曾經(jīng)告訴記者,衡量銀行收費是否屬于“亂收費”的標準主要有兩點,一是銀行收費的服務項目是否在事前跟儲戶進行了約定;二是銀行在收取費用時是否提供了相應的服務。換言之,只要事先告訴你這項服務收費,并且向你提供了這項服務,那么收費就稱不上亂收費。 從契約精神的角度看,這兩條標準無疑是“亂”與“不亂”的分界線,可在中國的銀行市場,這兩條標準總還是讓人覺得缺乏一些說服力。根源在于與中國巨大的金融市場相比,屈指可選的銀行實在擁有太大的話語權。相對于普通的客戶而言,銀行在服務收費等問題上存在著毋庸置疑的定價權,普通客戶幾乎沒有議價的能力。再加上,對于很多普通儲戶而言,工資、養(yǎng)老金、公積金等等,放在哪里并不是自己能夠決定的。凡此種種,使得銀行成為決定收費與否、收取多少、如何收取等規(guī)則的制定者,也使得“亂”與“不亂”的各種收費都帶有點無可爭議的霸道感覺?! ∑鋵?,對于銀行收費問題的行政干預,最近幾年始終沒有停止過。然而,盡管行政手段的干預可以直接減少現(xiàn)有的收費項目,但隨著“金融創(chuàng)新”的腳步不止,被取消的收費項目分分鐘都會被新的收費項目所代替,收費的定價權依舊掌握在銀行的手中?! 』ヂ?lián)網(wǎng)金融推動銀行變革 國家發(fā)展改革委和銀監(jiān)會出臺的新政策對于銀行業(yè)的服務性收費無疑將起到立竿見影的規(guī)范作用,但與“有形的手”相比,根治銀行亂收費還需要銀行業(yè)大環(huán)境的改變?! ∈聦嵣?,最近一兩年,銀行的服務性收費相較以前已經(jīng)有了明顯的變化,許多家商業(yè)銀行不約而同規(guī)范自己的收費項目,調(diào)低自己的收費標準,這其中自有來自行政干預的壓力,但與之相比,對銀行業(yè)觸動更大的還是金融市場競爭的不斷加劇。 隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,新興的支付方式、理財方式強烈地沖擊著銀行的傳統(tǒng)業(yè)務。ATM取款收費?那我就選擇電子支付;跨行轉賬收費?那我就選擇支付寶轉賬……與此同時,不斷流失的儲戶存款,日益上漲的資金價格,使得銀行必須想盡辦法將自己的客戶留祝 在傳統(tǒng)的金融業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的背景下,在民營銀行開閘在即、金融市場不斷多元化的背景下,現(xiàn)有的那些大型商業(yè)銀行已經(jīng)不再是儲戶們唯一的選擇,銀行在金融市場的壟斷地位正在動遙在這樣的條件下,如果商業(yè)銀行仍舊一成不變地維持著自己的強勢,面對的就只能是儲戶們“用腳投票”的現(xiàn)實?! ∮纱丝梢?,在監(jiān)管部門高調(diào)治理銀行亂收費問題的同時,能對銀行收費問題產(chǎn)生根本性作用的,并非在于減少收費項目或是降低收費標準的行政規(guī)定,而在于給中國的金融行業(yè)繼續(xù)打開市朝的窗口。(今日早報)