“每個月2塊錢也不多，但本來不收費的現(xiàn)在要收費，還是覺得銀行有點不厚道?！鞭r(nóng)行一名客戶表示，年終到來，消費者所習(xí)慣的一些銀行免費服務(wù)正在接二連三地悄然消失?！ 懊赓M午餐”步入尾聲 近日，不少銀行不約而同地發(fā)出公告，聲稱將對部分業(yè)務(wù)予以收費：12月1日起，農(nóng)行開始收取每月2元的短信通知服務(wù)費；12月16日起，光大銀行(601818,股吧)將IC借記卡工本費收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為：普卡20元、金卡10元、白金卡、鉆石卡免費；從2014年起，興業(yè)銀行(601166,股吧)將對IC借記卡開卡和換卡收取每張20元的工本費；2014年4月起，招商銀行(600036,股吧)將對部分地區(qū)日均資產(chǎn)不足5萬元的金卡客戶收取每卡每月10元的賬戶管理費…… 事實上，銀行服務(wù)項目“免費變收費”并不新鮮，從過去按戶頭收費，到后來提款、提現(xiàn)收費，再后來異地轉(zhuǎn)賬收費，到現(xiàn)在辦卡、短信通知也都要收費，小額賬戶管理費、信用卡掛失手續(xù)費、賬單打印費等收費名目更是令消費者目不暇接。 銀監(jiān)會曾對刷卡手續(xù)費等開展過專項整治，并規(guī)定銀行收費價目必須同時在官網(wǎng)和網(wǎng)點公示，一系列措施看似聲勢浩大，但大有“按下葫蘆浮起瓢”的意味，銀行定價權(quán)也因為公示環(huán)節(jié)而披上了“公布即合理”的外衣。 從短信通知服務(wù)費，到IC借記卡費、賬戶管理費，在消費者“這也要收費？”的質(zhì)疑聲中，銀行的“免費午餐”步入了尾聲?！ 〈尜J利息差利潤收窄 “利率市場化的推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展以及來自民營銀行和海外銀行的沖擊，都對銀行的市場把控能力和新產(chǎn)品研發(fā)能力提出了挑戰(zhàn)，存貸利息差利潤不斷收窄?！敝型额檰柦鹑谛袠I(yè)研究員邊曉瑜說，中間業(yè)務(wù)是一個不錯的業(yè)績突破口，因此不少銀行都開始重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)新的利潤增長點，不約而同的收費項目正印證了這一點。 有銀行業(yè)內(nèi)人士向記者表示，有些銀行項目過去不收費，主要目的是為了通過培育市場和擴(kuò)大客戶，實際上銀行為此墊付了業(yè)務(wù)成本?？蛻羰袌龃蜷_之后再收費倒也符合商業(yè)策略的慣例。以金融IC卡為例，其制卡成本是磁條卡的數(shù)倍，再加上宣傳推廣費、設(shè)備改造費，銀行收費倒也無可厚非?！ 〗鹑谙M秩序亟待構(gòu)筑 但在不少消費者看來，銀行收費項目是一筆“看不懂”卻又“揮不去”的賬?！罢莆赵捳Z權(quán)的銀行對于服務(wù)項目定價"呼風(fēng)喚雨"，我們卻只能被動接受?！睆V州農(nóng)行卡客戶趙倩對此深表疑慮。華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授鄧于君認(rèn)為，要營造健康的金融環(huán)境和建立公平的金融秩序。銀監(jiān)會、物價局等部門應(yīng)該對部分收費項目予以審核，讓銀行收費有章可循，如就短信費而言，通訊部門是如何對銀行收取的、成本的組成部分、定價是否有依據(jù)等問題，應(yīng)該及時對外發(fā)布。