當手機把照相、電視、錄音、游戲等各種功能集于一身,成為人們日常生活中必不可少的組成部分時,銀行也把觸角伸向它,將其成為發(fā)展業(yè)務的新載體,手機銀行從此開啟了真正的無卡金融時代。 人們可以足不出戶,甚至不用電腦,僅通過手機來完成支付各種銀行代收的水電煤氣費、買理財產品、完成股票交易、訂機票、購物等事項,大大提高了生活效率和質量。作為一種新的銀行服務渠道,手機銀行真正實現(xiàn)了銀行如影隨形地跟著我們,隨時隨地為我們服務,這種更加方便快捷的服務方式,也迅速受到大眾的青睞和追捧?! ≡趪鴥?,手機銀行業(yè)務發(fā)展只有6、7年,但辦理手機銀行業(yè)務的用戶已初具規(guī)模。據《2012中國手機銀行安全性調研報告》,在超過4萬名手機用戶的調查中,只有5%還未開通手機銀行。據中國互聯(lián)網協(xié)會今年7月份發(fā)布的《中國互聯(lián)網發(fā)展報告(2013)》數據顯示,去年我國手機銀行資金處理規(guī)模已達到8000億元。預計2015年手機銀行資金處理規(guī)模將突破9萬億元?! ∶鎸嫶蟮馁Y源,任何銀行都不會錯過機會,紛紛跑馬圈地搶占市場,競爭不斷升溫?,F(xiàn)在各家銀行的柜員、客戶經理都很熱衷于讓客戶辦理手機銀行、下載手機銀行客戶端、開通網銀等?! ≡阢y行熱推手機銀行業(yè)務的同時,其新功能也層出不窮。除了將轉賬匯款、查詢、充值繳費等基本功能加載到手機上,不同銀行還根據自身特色,競相推出不同業(yè)務,力求拔得頭籌。如,中國銀行推出手機取款業(yè)務;浦發(fā)銀行首推手機銀行智能收付款功能;民生銀行新推手機銀行賬戶信息即時通開通/維護服務;中信銀行將推出二維碼支付功能等等?! 私猓壳俺拇髧秀y行外,招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行等大部分股份制銀行都推出了各自的手機銀行APP。與傳統(tǒng)的網銀相比,手機銀行APP、微信銀行不但顯得更加便民,也增添了趣味功能。另外,自從招商銀行上線微信銀行成為第一個吃螃蟹者之后,在僅一個多月的時間里,工行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行[微博]等也紛紛推出各自的微信銀行?! ∪欢?,在手機銀行各種新功能如雨后春筍般涌現(xiàn)的同時,人們對手機銀行也存在很多疑惑和擔心。畢竟這項業(yè)務在我國發(fā)展的時間還很短,并未十分成熟。手機銀行在大眾普及方面還需時日,例如手機銀行具體如何使用,它還有哪些妙用?
當然大家顧慮最多的還是安全問題。如果我們使用不當,會不會造成財產損失。一些不法分子常常利用移動金融安全方面的隱患和漏洞,竊取用戶賬戶財產,這樣的案件經常發(fā)生。手機病毒可盜聽客戶密碼、欺詐短信暗含“釣魚”網站,還有APP、微信等安全性是否能得到保障?面對諸多問題,本期封面故事將一一為您解密手機銀行。(卓越理財)