營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)，今天我們關(guān)注攸縣高新區(qū)的株洲地博光電材料有限公司“動(dòng)產(chǎn)抵押登記記錄錯(cuò)誤”問(wèn)題。從長(zhǎng)達(dá)一年久拖不決到半天時(shí)間順利得到解決，我們看到了有關(guān)部門不作為與積極作為之間的云泥之別。
在今年5月啟動(dòng)我市的營(yíng)商環(huán)境大調(diào)研大走訪大整改活動(dòng)中，株洲地博光電材料公司向調(diào)研走訪組反映情況：去年6月，企業(yè)因第二期項(xiàng)目建設(shè)需向銀行進(jìn)行動(dòng)產(chǎn)抵押貸款，然而卻出現(xiàn)了意外。
株洲地博光電材料有限公司總經(jīng)理助理 譚程：“在2020年12月份的時(shí)候，我司在進(jìn)行動(dòng)產(chǎn)抵押貸款的時(shí)候，通過(guò)網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)我們多出了一筆貸款信息，然后到縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局咨詢，他們說(shuō)沒(méi)有這個(gè)權(quán)限解決這個(gè)問(wèn)題，這讓我們的抵押貸款無(wú)法正常進(jìn)行。”
此后，企業(yè)又?jǐn)?shù)次請(qǐng)求攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局幫助解決，卻一直泥牛入海沒(méi)有任何進(jìn)展。
攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng) 羅志武：“權(quán)限限制，當(dāng)時(shí)正好動(dòng)產(chǎn)抵押全部移交銀行系統(tǒng)去，我們這里縣局無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題?！?/p>
6月17日，市廣播電視臺(tái)記者來(lái)到攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解相關(guān)情況，這才引起該局的高度重視。工作人員連夜與企業(yè)溝通，并約定第二天協(xié)同市局的同志，去省局協(xié)調(diào)處理這一問(wèn)題。
攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng) 羅志武：“當(dāng)天晚上，我們局長(zhǎng)召集我們相關(guān)股室開會(huì)。18號(hào)早上6點(diǎn)鐘，我們就帶著相關(guān)企業(yè)到市局然后到省局，請(qǐng)求省市局把這個(gè)問(wèn)題解決?！?/p>
次日凌晨六點(diǎn)，一行人早早出發(fā)趕赴長(zhǎng)沙，抵達(dá)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局。經(jīng)過(guò)與省局網(wǎng)監(jiān)處溝通，了解到該事件處理權(quán)限在省信息中心與國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理科科長(zhǎng) 蔣毅：“上國(guó)家局進(jìn)行匯報(bào)取得授權(quán)，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)相關(guān)的修改，經(jīng)過(guò)四級(jí)聯(lián)動(dòng)圓滿地解決了這個(gè)問(wèn)題?！?/p>
在采訪中記者了解到，如果對(duì)企業(yè)的訴求，攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員及時(shí)處理，當(dāng)時(shí)通過(guò)市局一級(jí)就可以更正錯(cuò)誤信息，完全不需要驚動(dòng)國(guó)家局，也就不會(huì)對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)達(dá)一年的困擾。營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化升級(jí)，其中一個(gè)關(guān)鍵就是要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、建立快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，第一時(shí)間受理、第一時(shí)間處理，相關(guān)職能部門的點(diǎn)滴行動(dòng)，往往就是企業(yè)最渴盼的及時(shí)雨。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)：“區(qū)局和縣局的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高他們服務(wù)企業(yè)的能力和水平。我們局里成立了‘一把手’跟蹤服務(wù)，由我們局長(zhǎng)親自到北京去跑，省里面的我們主管領(lǐng)導(dǎo)幫他們跑，來(lái)促成株洲高質(zhì)量發(fā)展。打造市場(chǎng)化、國(guó)際化、一流的營(yíng)商環(huán)境?！?/p>
記者丨羅軍 曹理微