在申請了貸款之后,很多借款人會因為各種問題,導(dǎo)致資金無法周轉(zhuǎn),然后貸款逾期。貸款逾期后,放款機(jī)構(gòu)就會對借款人進(jìn)行催收,多采用電話和短信的形式。有不少借款人咨詢臣財網(wǎng),電話催收違法嗎?有些催收方式違法的!電話催收違法嗎?撥打借款人的電話進(jìn)行催收,是不違法的,但需要根據(jù)實際情況而定。如果只是單純撥打借款人的電話通知還款,沒有過激語言,也不帶威脅或者辱罵等話語,并且也沒有嚴(yán)重影響到借款人的日常生活,就不違法。如果催收人員撥打催收電話,語言暴力,甚至還爆借款人的通訊錄,在未征得借款人允許的情況下,擅自騷擾借款人的家人,就屬于違法行為。短信催收也是一樣的,只要形成騷擾行為,嚴(yán)重影響借款人的日常生活,就屬于違法了。除了上述行為之外,上門催收一定程度上也是違法的。根據(jù)規(guī)定,上門催收需要經(jīng)過借款人的允許,并且催收人員最多不能超過2位。其次催收人員需要保障借款人的合法權(quán)益,比如這個人的隱私權(quán)和基本的人權(quán),在未經(jīng)借款人的允許下,不得將相關(guān)欠款信息泄露給任何人。在催收的時候,催收人員需全程錄音或者錄像,同時借款人也可以錄音錄像,以作為約束和證據(jù)。如果在上門催收的過程中,出現(xiàn)肢體沖突、辱罵或者其它的過激行為,借款人可以直接撥打報警電話,尋求幫助。以上就是臣財網(wǎng)對于“電話催收違法嗎”的相關(guān)內(nèi)容分享,希望能夠幫助到大家!
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