用戶使用花唄掃碼付款，之后需要聯(lián)系商家，可以通過支付寶的賬單選擇對應的交易記錄，賬單的下方可以聯(lián)系收款方。用戶在進行掃碼付款時，最好是當面確認付款金額，付款成功后產(chǎn)生糾紛，需要用戶與商家達成一致。用戶如果是在網(wǎng)站購物，則需要聯(lián)系網(wǎng)站的客服來處理問題。

花唄掃碼付款后，用戶只要沒有離開商家的所在地，那么也可以當面與商家進行溝通。