用京東白條分期付款購物后,如果發(fā)生退貨,已支付的分期服務(wù)費是否會退還,得視具體情況而定:
一、訂單制白條:
1.如未還款,分期服務(wù)費會退回;
2.如已還款,已支付的分期服務(wù)費不退。
二、賬單制白條:
1.消費時進行分期,無論賬單是否出賬,若退貨時已還款,分期服務(wù)費不退回;若退貨時未還款,分期服務(wù)費會由退款按比例沖銷。
2.賬單出賬后進行分期,無論賬單是否已出賬、是否已還款,賬單中單筆訂單發(fā)生退款,賬單分期產(chǎn)生的分期服務(wù)費不會退回。
如果用戶想要查看退款詳情去向,可以通過以下路徑查詢:
1.京東金融APP:在APP首頁進入白條,選擇可用額度選項,再選擇全部待還選項,然后選擇退款記錄,查到退款訂單后會直接展示出該筆訂單的退款去向。
2.京東金融PC端:從官網(wǎng)首頁進入個人資產(chǎn)界面,再進入白條頁面,選擇退款記錄,再進入詳情即可查知。