小象優(yōu)品訂單確認中，可以點擊【我的小象】-【訂單管理】，找到確認中的訂單，可以進行取消的操作?；蛘呤屈c擊小象錢包右上角的【借款記錄】，直接進行取消訂單操作。而進入頁面以后，不能主動取消，請聯(lián)系小象客服，讓人工客服幫忙取消。

也就是說，在沒有完成放款之前，都是可以申請取消的。而已經完成放款了，用戶只能按照約定進行還款。