用戶上傳了消費憑證以后，可以直接致電銀行的客服熱線，詢問是否通過了審核。如果沒有通過，銀行會再一次發(fā)送短信通知用戶，讓用戶重新上傳消費憑證。通過了，用戶信用卡、貸款就可以正常使用，不會被要求一次性還清所有欠款。

用戶平時消費時，就要注意保留好真實消費的憑據(jù)，一旦銀行要查詢消費憑證，就可以立刻上傳這些憑證。