業(yè)務流程
1、客戶提出貸款申請，提交相關授信資料；
2、客戶和我行、存款行等幾方相互配合，完成定期存單的開立、確認、質押手續(xù)；
3、我行審查審批通過后發(fā)放貸款；
4、客戶按照約定使用貸款；
5、客戶按照約定歸還貸款本息；
6、我行解除質押存單，并歸還存單于客戶。
銀行的貸款利率如下：
六個月以內（含6個月）貸款4.85%
六個月至一年（含1年）貸款4.85%
一至三年（含3年）貸款5.25%
三至五年（含5年）貸款5.25%
五年以上貸款5.40%
一行的定期存款單是可以辦理抵押貸款的，利息基本上是9厘，因為要減去你存款的利率基本上就是在6厘左右。
一年定期是4.85%，一般是上浮90%,上浮后年利率就是9.215%，除12月利息就是7.6厘的樣子
個人存單質押貸款（Personaldepositspledgeloans）存單質押貸款是指借款人向銀行申請借款，愿以持有的銀行未到期的定期儲蓄存單、外幣存單或憑證式國債作為抵押物向銀行申請的人民幣貸款，到期由借款人償還本息的貸款業(yè)務。
一、貸款期限
個人存單質押貸款期限不超過質押存單的到期日，且最長不超過一年。如有多張個人存單質押，以距離到期日最近的時間確定貸款期限。辦理自動轉存的存單視自動轉存期限長短確定。個人定期存單質押貸款。
二、貸款金額
個人存單質押貸款額度起點為人民幣1000元；貸款質押率不超過質押存單面額的90%（外幣存款按當日公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算）。
三、申請資料
1、個人存單質押貸款申請表；
2、出示借款人、出質人有效身份證件原件（指居民身份證、戶口簿或其它有效居留身份證件），并提供其復印件；
3、銀行有效個人定期儲蓄存單原件；
4、銀行要求提供的其它證明文件或資料。
四、辦理流程
申請個人存單質押貸款的借款人同時必須符合下列條件
2、持本人有效身份證件；
3、持有銀行開具的未到期的個人定期本外幣儲蓄存單，定期一本通存折；
4、申請人持非本人名下存單，還應出示存單所有人有效身份證原件和存單所有人同意質押的書面文件；
5、持外幣定期存單質押貸款的，借款人須持本人名下存單；
6、貸款人規(guī)定的其他條件。
五、貸款擔保
客戶向銀行申請個人存單質押貸款，必須以銀行開具的個人定期儲蓄存單作質押擔保。
六、貸款發(fā)放
貸款到期后，可用現(xiàn)金或在銀行的存款償還貸款本息。經(jīng)銀行同意，借款人可提前歸還貸款本息，提前還款按原借貸雙方簽定的質押貸款合同約定利率和實際借款天數(shù)計息。
七、貸款展期
個人存單質押貸款一般不得展期。因不可抗力或意外事故而影響如期還貸的可給予展期。每筆貸款只限展期一次，且不得超過存單到期日。