借唄的額度突然沒有了,想要恢復(fù)正常,首先就得找出導(dǎo)致額度消失的原因。而用戶可以自行查詢賬戶近期借還明細(xì)和芝麻信用分,看看是否有不良記錄,直接查詢征信也行。如果自己查不清楚,還可以咨詢支付寶客服。而查明原因后,就得及時采取相應(yīng)措施解決問題:
1.若發(fā)現(xiàn)是還款逾期導(dǎo)致額度被凍結(jié):需要趕緊還清逾期欠款,然后耐心修復(fù)受損征信,多多積累良好記錄;以及平時可以多參與芝麻信用推出的信用任務(wù),豐富個人守約行為,以提升芝麻信用分。
2.若發(fā)現(xiàn)是賬戶存在刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良行為或因總換設(shè)備登錄、頻繁修改資料等引發(fā)風(fēng)控:需注意避免在之后再出現(xiàn)此類風(fēng)險操作,然后耐心等待風(fēng)控結(jié)束。
3.若發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)維護(hù)升級,所有暫時關(guān)閉借款通道:只要等系統(tǒng)維護(hù)升級完畢,屆時自然會馬上恢復(fù)。