用戶接聽催收電話時(shí)，先向催收電話核實(shí)信息，畢竟有一些不法分子會偽裝成催收人員來進(jìn)行詐騙。信息核實(shí)無誤后，用戶需要先說清楚自己逾期的原因，然后表明自己具有較強(qiáng)的還款意愿，最后直接向催收人員協(xié)商還款的金額與還款的日期。一般來說，只要用戶態(tài)度良好，協(xié)商后都會有一個(gè)較好的結(jié)果。

退一步來說，協(xié)商完成后，即使沒有延長還款期限、減免逾期利息等，但是近段時(shí)間內(nèi)，用戶將不會再遭遇電話催收。