陷阱警惕汽車“二次抵押”一個看似完美無缺的購車方案，為什么最終成為烏龍？雷克薩斯經(jīng)銷店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銷售顧問確實向顧客介紹了前述的低首付購車方案，但這是由于不熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則的誤操作，按銀監(jiān)會的規(guī)定，一輛車不能辦理兩次貸款，因此店方無法收取來自建行的貸款，也就沒有辦法將車主已經(jīng)支付的款項返回。而事情的蹊蹺之處是，向來以提供更完善的汽車金融方案和售后服務(wù)為特色的雷克薩斯，對相關(guān)法規(guī)應(yīng)是知根知底，而此次低首付方案中則出現(xiàn)明顯的違規(guī)操作。黃立營對此也十分疑慮，他認(rèn)為，要不經(jīng)銷商就是故意以低首付噱頭招攬顧客，要不就是以前有相關(guān)的操作經(jīng)驗，但可能因為監(jiān)管因素的改變，而不敢再冒違規(guī)操作的風(fēng)險。黃立營堅持認(rèn)為，他自己并不熟悉貸款流程，完全是在雷克薩斯美東經(jīng)銷店工作人員的指引下，一步一步完成整個貸款流程，因此經(jīng)銷商必須兌現(xiàn)最初的低首付承諾。據(jù)一位汽車經(jīng)銷商業(yè)內(nèi)人士介紹，在這個案例中，消費(fèi)者遭遇了非常奇怪的局面，按照操作流程，建設(shè)銀行方面肯定可以查詢到車主在豐田汽車金融公司所辦理的貸款，那樣的話就不會辦理二次貸款，但貸款卻能夠順利辦理下來，最終經(jīng)銷商店卻不敢收取貸款，成為了一個再也無法令雙方滿意的問題。汽車金融領(lǐng)域人士指出，在現(xiàn)實操作中，確實出現(xiàn)過汽車經(jīng)銷商拿客戶的汽車辦理二次抵押騙貸的情況，必須引起車主的警惕。因為在辦理貸款的過程中，可能存在一個同時向兩個金融機(jī)構(gòu)辦理貸款的時間差，讓二次抵押能夠成立。例如在上述案例中，如果車主尚未在豐田汽車金融公司辦理完抵押貸款，那建行方面就查詢不到相關(guān)的信息，就會造成誤發(fā)放第二筆貸款的情況。兩筆貸款都順利辦理下來是相當(dāng)罕見的情況，因為車主只能有一份抵押貸款綠本。這個案例也存在一些疑問，例如一般金融機(jī)構(gòu)的汽車貸款都是直接撥付給主機(jī)廠或經(jīng)銷商，而不是撥付到車主的專用還款賬戶，而案例中建行的貸款卻撥付到車主的專用還款賬戶。對于上述案例而言，因為來自建行的二次貸款沒有被使用，因此建行可以收回發(fā)放的貸款。但對于車主而言，如果經(jīng)銷商沒有因為未能實現(xiàn)承諾做出補(bǔ)償，車主在程序上就必須承擔(dān)使用信用卡支付車款的相關(guān)成本。在車主看來，經(jīng)銷商正是因此欺騙了消費(fèi)者，給車主帶來了額外的損失。