平安車險電話報案
電話號碼:
接通流程:
報案時所需信息:
- 車牌號或保單號
- 事故發(fā)生時間和地點
- 事故經(jīng)過和損失情況
- 對方車輛信息(如有)
- 傷亡情況(如有)
- 報案人姓名、聯(lián)系方式
常見問題與解答
如何查詢報案處理進度?
撥打 95511 → 輸入車牌號或保單號 → 選擇「進度查詢」 → 根據(jù)語音提示操作
找不到報案回執(zhí)單怎么辦?
聯(lián)系平安車險客服熱線 400-888-8888,或通過平安好車主 APP 查詢電子回執(zhí)單
事故發(fā)生后多久可以報案?
事故發(fā)生后,應(yīng)在 48 小時內(nèi)向保險公司報案,如超出 48 小時,需要說明原因
對方肇事逃逸,如何報案?
先向交警部門報案,獲取事故證明;然后撥打 95511 報案,提供事故證明和相關(guān)信息
我方無責(zé),對方保險公司要我墊付,怎么辦?
如確屬對方責(zé)任,可拒絕墊付,并向平安車險客服提交相關(guān)證據(jù)和材料,由平安車險與對方保險公司協(xié)調(diào)處理
發(fā)生交通事故后,需要注意哪些事項?
保護好事故現(xiàn)場、拍照取證、及時報案、配合交警處理、妥善保管相關(guān)證據(jù)和材料
平安車險電話報案
95511不但是平安汽車保險報案電話還是中國平安產(chǎn)險客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報案、產(chǎn)險業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)。
那么,平安車險報案電話到底有什么查詢方法呢?首先,我們在保單上可以看到車險報案電話;其次,我們在平安車險商城也可以看到車險報案電話;最后,我們還可以通過手機短信接收到平安車險發(fā)給車主的服務(wù)信息獲得車險報案電話。
總之,在獲得報案電話信息之后,我們第一時間就是把電話號碼記錄下來存到通訊錄里面以備不時之需。