平安保險理賠時間
1天賠付達(dá)成的背后，是平安車險對理賠全流程的持續(xù)優(yōu)化，通過加強(qiáng)過程管理，檢視、梳理作業(yè)流程，建立車險理賠快速通道，簡化中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了車輛保險理賠時間的全面提速。
下面看平安車險是如何提高車輛保險理賠時效的。
一、建立現(xiàn)場定損定價機(jī)制。平安保險公司成立了統(tǒng)一的保險車輛定損中心，每輛投保的車輛都必須到指定的定損中心定損，這個平臺當(dāng)場確定定損價格，為客戶和修理廠提供了便利，減少了事后核價的爭議，大大提高了平安車險公司的服務(wù)水平，據(jù)不完全統(tǒng)計，大約有70%的簡易案件都可以完成現(xiàn)場理算工作。
二、建立網(wǎng)絡(luò)平臺。近年來，平安車險把注意力放到了網(wǎng)絡(luò)媒體上，將電子商務(wù)充分融合到車險銷售以及后期理賠服務(wù)中，有了網(wǎng)絡(luò)這個快捷的平臺，投保平安車險的客戶可以隨時隨地查詢理賠進(jìn)度，全方位的了解車險公司的理賠情況，平安車險做到了公開、透明。
三、督導(dǎo)機(jī)制的建立。平安車險設(shè)專員對所有理賠過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并對所有案件進(jìn)行全面監(jiān)控管理，流程各環(huán)節(jié)必須按要求及時高效地完成，對崗位進(jìn)行考核，直到理賠款到客戶手中，以至達(dá)到高效的目的。
四、做好理賠流程升級。平安車險擁有完善的理賠系統(tǒng)，可以大大提高各崗位的工作效率。平安車險打破了傳統(tǒng)理賠模式，用創(chuàng)新思路開啟了以速度為核心的理賠模式，真正提高了車輛保險理賠時效。在平安車險的工作人員眼中，效率是責(zé)任，是義務(wù)，是客戶貼心的托付與信任。平安車險一如既往的用其快速的理賠服務(wù)向所有車主踐行著萬元以下，資料齊全，一天賠付的承諾和異地出險、全國通賠的特色服務(wù)。這些承諾不只是一句話，更是一種真誠的表述。
最后為大家?guī)砥桨脖ｋU理賠時間相關(guān)專題：車險出險次數(shù)與保費(fèi)——汽車保險與理賠——車險哪家好