做好保險(xiǎn),保障未來(lái)
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,通過(guò)繳納保費(fèi)來(lái)獲得保障。做好保險(xiǎn)可以有效規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),保障個(gè)人和家庭的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。
選擇合適的保險(xiǎn)類型
保險(xiǎn)種類繁多,包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。根據(jù)自身需求和經(jīng)濟(jì)能力,選擇最合適的保險(xiǎn)類型。
足夠保額和保障
保額是指保險(xiǎn)合同中約定在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)給付的金額。充足的保額可以提供充分保障,避免經(jīng)濟(jì)損失。
健康聲明需如實(shí)告知
投保健康險(xiǎn)時(shí),需如實(shí)告知病史和健康狀況。隱瞞或不實(shí)告知會(huì)影響保險(xiǎn)理賠。
選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司
選擇有良好信譽(yù)和口碑的保險(xiǎn)公司,可以保證保障的穩(wěn)定性和理賠的及時(shí)性。
定期檢視保險(xiǎn)
隨著個(gè)人生活和經(jīng)濟(jì)狀況的變化,需要定期檢視保險(xiǎn),適時(shí)調(diào)整保額和保障內(nèi)容,確保保險(xiǎn)始終滿足需求。
常見的保險(xiǎn)問(wèn)答
**問(wèn):如何選擇合適的保險(xiǎn)公司?**答:考察公司的信譽(yù)、理賠能力、償付能力和服務(wù)質(zhì)量。
**問(wèn):保險(xiǎn)中免賠額是什么意思?**答:免賠額是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的部分損失金額。
**問(wèn):保險(xiǎn)合同中受益人如何指定?**答:受益人可以是被保險(xiǎn)人本人或其他人,一般在投保時(shí)指定。
**問(wèn):健康險(xiǎn)中的等待期是什么意思?**答:等待期是指自保險(xiǎn)合同生效日起至保險(xiǎn)責(zé)任開始生效之間的一段時(shí)間。
**問(wèn):投保保險(xiǎn)后需要多長(zhǎng)時(shí)間可以生效?**答:一般情況下,保險(xiǎn)合同簽署并繳費(fèi)后生效,但有些保險(xiǎn)可能會(huì)有一定等待期。
而老客戶已經(jīng)通過(guò)營(yíng)銷員購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)你也已經(jīng)有了一定的信任度,有了長(zhǎng)期交往的基礎(chǔ),這個(gè)時(shí)候,營(yíng)銷員需要做的就是別讓客戶忘記你。因此,保險(xiǎn)公司的健康有續(xù)發(fā)展離不開老客戶,保險(xiǎn)營(yíng)銷員要想持續(xù)保持高業(yè)績(jī)也必須要有老客戶,優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷員做到最后,就是看他的手中有多少老客戶資源。
做好老客戶營(yíng)銷可以獲得更多、更穩(wěn)定的簽單,但“得罪”老客戶的后果也會(huì)很嚴(yán)重。一位不滿意的客戶平均要影響5個(gè)人,依此類推,企業(yè)每失去一位客戶,意味著你失去了一系列的客戶,其口碑效應(yīng)是巨大的。
作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員,應(yīng)該根據(jù)客戶的相關(guān)資料,制訂詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,讓客戶享受個(gè)性化、特色化、人性化的服務(wù),如送賠款上門、上門收繳續(xù)期保費(fèi)、定期給客戶打電話、幫助客戶解決燃眉之急等方式,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,讓客戶真正感受到只有購(gòu)買才能享受到這種服務(wù)的優(yōu)越性,從而產(chǎn)生自豪感,主動(dòng)將自己的親朋好友轉(zhuǎn)介紹給你,共同享受服務(wù)。
保險(xiǎn)專家指出,作為一名合格的營(yíng)銷員,必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,以通俗易懂的講述方式,讓客戶能在最短的時(shí)間內(nèi)知道的諸多保障和功能,讓客戶明明白白投保、清清楚楚消費(fèi)。同時(shí)讓客戶從中看到你的銷售能力和專業(yè)知識(shí)水平,從而被你“征服”。他才會(huì)在朋友中宣傳你,主動(dòng)將自己的朋友轉(zhuǎn)介紹給你。
此外,專家指出,誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本,同時(shí)也是立業(yè)之本、銷售之基。沒(méi)有誠(chéng)信,永遠(yuǎn)不能打動(dòng)客戶的心。應(yīng)該實(shí)事求是介紹保單條款內(nèi)容,而不是為了眼前利益誤導(dǎo)客戶。答應(yīng)客戶的事,一定要用心去做;履行自己的承諾。只有用真誠(chéng)守信的行動(dòng)去打動(dòng)客戶,客戶才會(huì)深信你,才會(huì)心甘情愿地將自己的好朋友轉(zhuǎn)介紹給你。