青海省機動車輛保險專項整頓和規(guī)范工作

青海省機動車輛保險專項整頓和規(guī)范工作

為有效預防和打擊保險欺詐、維護保險市場秩序，青海省銀保監(jiān)局組織開展了機動車輛保險專項整頓和規(guī)范工作，取得了一系列成效。

問題解答

1. 此次專項整頓的主要目標是什么？

此次專項整頓旨在規(guī)范機動車輛保險市場秩序，打擊保險欺詐行為，保護保險消費者合法權益，促進保險業(yè)健康發(fā)展。

2. 專項整頓采取了哪些措施？

采取了包括建立專項工作組、開展市場摸排、加大查處力度、完善行業(yè)自律、加強消費者宣傳等多項措施。

3. 專項整頓重點打擊哪些違法行為？

重點打擊保險欺詐、銷售誤導、違規(guī)代理等損害保險消費者權益的違法行為，以及違規(guī)套取保費、虛構理賠等擾亂市場秩序的不法行為。

4. 專項整頓對違法行為有哪些處罰措施？

對違法行為的處罰措施包括責令改正、警告、罰款、沒收違法所得、吊銷執(zhí)照等。構成犯罪的，依法追究刑事責任。

5. 消費者如何參與專項整頓？

消費者可以通過舉報保險欺詐行為、反映保險服務投訴等方式參與專項整頓，共同維護保險市場秩序。

為維護您的合法權益，共同打擊侵害車險消費者合法權益的各類違法違規(guī)行為，請您在購買機動車輛保險的過程中注意從以下幾個方面維護自己的合法權益：

一、您在購買車輛、辦理車輛臨時號牌、辦理車輛貸款或車輛保養(yǎng)、維修等過程中，您有權自主決定通過何種渠道購買保險、可以自主選擇購買哪家保險公司產品，任何機構和人員均不得以任何方式強迫、引誘或者限制您購買保險產品；

二、請您在購買車輛保險的過程中，將您的真實、有效的聯(lián)系方式告知保險公司，并親自在投保單上簽字確認；

三、您在辦理車輛保險理賠事項過程中，有自主選擇維修機構的權利，任何機構和個人均無權采取強制、引誘或限制等手段，要求您到指定機構進行車輛維修，直接或間接侵害您的自主選擇權。