人壽車險理賠電話

1.撥打我公司95519客服電話;

2.直接到當(dāng)?shù)胤?wù)中心;

3.通過銷售人員。

據(jù)介紹,95519是中國人壽首次在全國范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專線電話??蛻糁灰獡艽?5519,就能實現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等熱情周到的“一站式”的保險服務(wù)。

截至2013年,中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號,兩次獲得國際客戶管理學(xué)院(中國)評選的 “全球最佳呼叫中心”殊榮。

【小貼士】

請您按照《理賠應(yīng)備資料》提示,攜帶相關(guān)材料到當(dāng)?shù)胤?wù)中心申請理賠。

我公司將第一時間審核您遞交的申請,如材料不全,我公司將通知您補交相關(guān)材料。

若事故屬于保單載明的保險責(zé)任并且不屬于免責(zé)條款以及特約中約定的事項,我公司會通過電話、短信或信函等方式通知權(quán)益人領(lǐng)款或?qū)⒈kU金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中。

若事故不屬于保單載明的保險責(zé)任或?qū)儆诿庳?zé)條款以及特約中載明的事項,我公司會在核定拒付后3個工作日內(nèi),向您發(fā)送《拒絕給付保險金通知書》。