溫州市關于疫情防控期間進一步加強住房公積金服務保障的通知
各繳存單位、職工：
為深入貫徹落實黨中央、國務院和省市關于做好“新冠肺炎（NCP）”的疫情防控決策部署，進一步減輕企業(yè)負擔，保障繳存職工的合理需求，現(xiàn)就疫情防控期間進一步加強我市住房公積金服務保障有關事項通知如下：
一、加強對受疫情影響單位和職工的服務保障
對疫情期間繳存住房公積金存在困難未能及時繳納的單位，允許在疫情結束后3個月內(nèi)進行“逾期補繳”。補繳后，單位和所屬職工視同正常連續(xù)繳存住房公積金，職工申請貸款時不受影響。
二、加強對受疫情影響職工的住房公積金權益保障
（一）對參加疫情防控工作人員和因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需隔離觀察人員,在2020年2月至疫情結束后次月期間，受疫情影響未能正常按月歸還住房公積金貸款的，逾期還款記錄不計入住房公積金信用信息，不計罰息。
（二）受疫情影響，職工未能在規(guī)定的住房消費時限內(nèi)申請辦理住房公積金提取和貸款業(yè)務的，可延期至疫情結束后3個月內(nèi)申請辦理。
三、加強住房公積金業(yè)務便利化服務
提高業(yè)務辦理效率，大力推行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，繳存單位和職工可通過浙江政務服務網(wǎng)、“浙里辦”APP、公積金網(wǎng)上辦事大廳、“甌e辦”自助平臺和“溫州住房公積金”微信公眾號等途徑辦理住房公積金業(yè)務。疫情防控期間，對于網(wǎng)上辦事大廳提交的窗口核驗類業(yè)務，可采取網(wǎng)上申請，郵寄材料，大數(shù)據(jù)復核的方式核驗辦結，因特殊情況確需到窗口現(xiàn)場辦理的，可通過“12329服務熱線”，確認符合辦理條件后向市住房公積金管理中心各分中心、管理部電話預約現(xiàn)場辦理。預約時間為：上午8：30-11：30；下午14：00-17：00。