工行新余分行信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)走著“快車道”。但與此同時(shí)，該行也沒(méi)忘了強(qiáng)化信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管控。
為全面提升信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控能力，該行主要采取了下面這些舉措：
一、加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)管理
信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)從業(yè)人員資質(zhì)準(zhǔn)入名單制管理，該行要求信用卡調(diào)查人員須獲得信貸初級(jí)C類及以上專業(yè)資質(zhì)，審查審批人員須獲得信貸初級(jí)A類及以上專業(yè)資質(zhì)，且未被暫?；虻蹁N信貸從業(yè)資格。
二、落實(shí)好第一道防線
信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)調(diào)查人員為信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)“真實(shí)性”審查的第一道防線，該行要求調(diào)查人員應(yīng)在日常的業(yè)務(wù)中嚴(yán)格落實(shí)好“三真”要求：真客戶，支行調(diào)查人員應(yīng)實(shí)行雙人上門調(diào)查并落實(shí)“親訪親簽”；真材料，調(diào)查人員在調(diào)查的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意把握客戶資料的真實(shí)性，了解客戶的基本情況；真用途，調(diào)查人員應(yīng)在信用卡貸前核實(shí)客戶消費(fèi)用途。
三、筑牢第二道防線
該行要求審查人員應(yīng)通過(guò)各種調(diào)查手段核實(shí)客戶身份和申請(qǐng)意愿的真實(shí)性，確保客戶申請(qǐng)資料完整、真實(shí)、有效，并交叉核驗(yàn)客戶資信狀況。
四、嚴(yán)格執(zhí)行崗位履職問(wèn)責(zé)機(jī)制
在責(zé)任認(rèn)定時(shí)，對(duì)于調(diào)查、審查、審批人員等涉及“真實(shí)性”審查，存在未按規(guī)定落實(shí)相關(guān)工作要求的，該行明確要依照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)；對(duì)于構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
五、開展技能培訓(xùn)和警示教育
該行要求銀行卡中心應(yīng)定期按照業(yè)務(wù)“真實(shí)性”管理要求定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員的履職能力和綜合素質(zhì)；同時(shí)，深入開展案例教學(xué)和警示教育，樹立紅線意識(shí)，構(gòu)建底線思維，切實(shí)防范內(nèi)外勾結(jié)、失職瀆職等道德風(fēng)險(xiǎn)。